瑞士制鞋商丹尼尔•比切利(Daniel Bucheli)去年在美国开设了第一家门店，他知道在美国建立品牌需要几个月甚至几年的时间。

这并不是说他在苏黎世创立了10年的品牌Le Majordome不酷。除了销售传统的僧侣带牛津鞋和双色套鞋外，该品牌还将定制客户可以想象到的几乎任何风格的鞋子。过去的设计包括彩虹色的古铜色乐福鞋和纽约出租车黄的牛津鞋。

但Bucheli没有资金在社交媒体或地铁上做广告，即使他做了，在一个陌生的市场，为个性化鞋子找到合适的受众也很困难。

因此，Le Majordome采取了一种更大胆的方式:尽可能多地向人们介绍它的服务依靠口碑做剩下的事。去年秋天，比切利和他的同事在中城开店后，拜访了附近的零售邻居，向店员介绍自己，鼓励他们如果顾客询问鞋子，就推荐他们去Le Majordome。Le Majordome还举办小型欢乐时光活动，邀请街区的零售商来喝饮料和吃零食。

Bucheli说，这有点像“游击”战术，“但这绝对有助于提高品牌认知度。”

对于像Le Majordome这样年轻的独立品牌来说，这种非传统的方式不仅是一种寻找客户的创造性方式，也是一种生存手段。在社交媒体上做广告比以往任何时候都贵，而消费者在各种产品类别中被淹没。即将到来的经济衰退更青睐老牌企业，而不是新晋企业。

因此，最精明的失败者，无论是刚刚起步的小品牌，还是已经涉足新市场的大品牌，都不会大张旗鼓地撒网，而是选择小规模的、通常是本地的激活活动，以吸引最初的客户。从披萨派对和专业会议，到专卖店、小众子货架和主亚博技术支持彩票快3干展览，今天的新贵们已经找到了新的富有想象力的方式来接触他们的客户，拥抱了一种经常被风投资助的、直接面向消费者的前辈忽视的营销形式——口碑。

路易斯·丹尼(Louise Denny)说:“一旦我们深入了解客户是谁，绩效营销就会在未来的发展中发挥作用。”她最近与合作伙伴艾丽·刘易斯(Ally Lewis)一起推出了女装品牌Rose Room，在纽约地区举办了一系列主干时装秀。“对我们来说，没有什么比看到他们在现实生活中是谁更有价值了。”

网络效应

中国女装品牌Ep yying今年带着扎实的渗透计划进入美国市场。为了将价格控制在与奢侈品相当的水平，Ep yying的目标客户是30至50岁的法律、医学和商业等领域的成功职业女性，她们通常是中国人或亚洲人。

为了找到他们，Ep yying去了他们聚集的地方:专业组织、社交俱乐部和行业会议。亚博技术支持彩票快3首先，该公司加入了中国总商会(China General Chamber of Commerce)，这是一个由中国银行(Bank of China)牵头的非营利组织，旨在推动中国企业在美发展。

Ep yying还加入了木兰俱乐部，这是一家总部位于纽约的亚洲女性网络组织，并与中国媒体网络CGTN(中国英语新闻频道)合作。

该品牌美国市场总裁叶乔(Joe Ye)表示，他们的想法是见见这些团体的其他成员，并把他们介绍给Ep yying。从那里，希望他们能把这个消息传播给他们的朋友。最终，该公司计划在这些群体中举办活动。

叶亚英表示，除了采用更传统的增长渠道外，还将采用这种网络战略，包括开设门店和向批发市场扩张。该品牌最近在新泽西州东卢瑟福的美国梦购物中心开设了第一家美国店。

Rose Room的丹尼(Denny)和刘易斯(Lewis)也会根据他们与朋友和同事的关系来策划他们的巡回演出，这些朋友和同事会在自己家里举办这些活动。

丹尼说，我们的想法是让展示会感觉更像一个鸡尾酒会，而不是一个购物会。虽然女性可以在展示会上购买服装，但“这是一个提高品牌知名度的时刻，”她补充说。

刘易斯说，Rose Room计划在未来几个月里举办巡回大秀，参观旧金山、夏洛特、休斯顿和亚特兰大等城市，这些城市的时尚选择不像纽约或洛杉矶那样饱和。

在许多情况下，较小的事件导致较高的转换。Le Majordome成功地与当地裁缝合作，而不是与知名品牌合作。独立裁缝店往往拥有非常忠诚的客户，并提供与Le Majordome类似的定制服务。

“有人告诉我们，‘你们需要和这个非常酷的品牌合作，’但我们和他们没有任何共同之处，”比切利说。“这就是主题——了解你的客户……有了裁缝，截面可以达到100%。”他们的顾客欣赏习俗，他们也有钱在这上面花钱。

战略实体

比切利对Le Majordome在美国的第一个前哨站的选址也同样明智。

“我看了50家不同的商店，”他说。

他一度考虑过Nolita——街头时尚最爱Aime Leon Dore的家乡。

“这是一个很酷的地方，但它真的是我们的顾客吗?”Bucheli补充道。“我们最后做的是检查类似品牌在哪里，以及我们认为我们的顾客在哪里购物，那就是中城。”

不是最性感的地点，但中城已被证明是正确的选择。Le Majordome在上下班途中捕捉到了富有的上班族。不到一年，这家店就完全盈利了。

实体店还可以作为新兴品牌或希望在市场中重新定位的品牌的发现点。

例如，当代女装品牌Lafayette 148在疫情期间改造了供应链，成为了一个合格的奢侈品牌，并将价格提高了约30%。

但新的价格标签意味着必须寻找新客户，而实体店一直是关键。

在过去的18个月里，该品牌在全国开设了10家新店，比2020年的9家有所增加。它与一家更注重奢侈品的客户签下了新的批发客户，比如康涅狄格州格林威治的Mitchell 's。

该品牌联合创始人兼首席执行官迪尔德丽•奎因(Deirdre Quinn)表示:“这对我们来说太多了，但我们想去我们的客户所在的地方。”

电子商务品牌评测平台Thingtesting的首席运营官梅丽莎·塞利格曼(Melissa Seligmann)表示，参与多品牌体验是接触正在寻找新东西的客户的好方法。

塞利格曼指出了像Showfields这样的商店，这是一家零售连锁店，在体验式的环境中展示数十个小品牌。自称为新品牌“百货商店”的Neighborhood Goods是策划多品牌零售的另一个例子。

挖掘你的利基市场

有时候最有效的渠道是出人意料的。去年，Le Majordome聘请了一家公关公司为其推出做宣传，并在《High Snobiety》和《彭博商业周刊》(Bloomberg Businessweek)等多家出版物上收到了报道。

虽然High Snobiety暂时给该品牌带来了一种酷炫的氛围，但彭博(Bloomberg)才是销量激增的原因。

“也许《High Snobiety》是杂志中的诺丽塔(Nolita)，而《商业周刊》(Businessweek)更多地是由中城(Midtown)定义的，你会意识到那就是它，那就是我们的客户，”比切利说。

塞利格曼说，一旦一个品牌确定了它的受众，它就应该精准地瞄准这一人群。小型、小众媒体出版物往往会带来更高的转化率。塞利格曼提到了时尚杂志Substack的时事通讯“黑鸟间谍飞机”(Blackbird Spyplane)，在那里她已经发现了两个打算购买的品牌。

最终，一个好的产品会为自己说话。

“最重要的大使永远是你的客户，”Bucheli说。“他们知道你是弱者，他们会告诉他们的朋友。”