CRM市场协调员

在我们位于Rosebery的总部，我们有一个令人兴奋的机会，一个注重细节和高度积极的CRM营销协调员加入我们的客户服务团队。

负责帮助推动Zimmermann的客户关系管理和电子邮件营销策略。随着业务在全球扩展，这一角色将对客户保留和创建在线和店内的单一客户愿景至关重要。与CRM市场经理一起工作，该角色将协助推动增长、留存、收入和收购。

成功的候选人将表现出“亲力亲为”的积极主动的方法，并在快节奏的团队环境中茁壮成长。

职责范围包括但不限于:

• 在所有市场的物理和数字环境中创建个性化的客户体验。
• 计划、测试和部署客户电子邮件活动。
• 确定获取新电子邮件订阅用户的最佳渠道和途径。
• 研究客户生命周期营销活动和竞争对手的EDM创意。
• 协助EDM工作流程，每个区域和细分的概念设计，以支持CRM战略。
• 为电子邮件创建内容，包括模板版本、主题行和文案，供CRM营销经理审阅。
• 跟踪每周电子邮件kpi的同比表现和目标，包括打开率，点击率，流量和收入。

所需技能和专业知识:

• 有邮件/ CRM营销数据库、市场细分和邮件营销平台的工作经验。
• 大专学历，市场营销或商务相关优先。
• 在数字营销、电子商务和奢侈品时尚方面有丰富的经验和兴趣。
• 热衷于提供更高的客户体验和交付。
• 具有较强的分析能力，能够提供有价值的见解和分析报告。
• 高度关注细节，组织有序。
• 对电子邮件营销和测量的最新趋势和最佳实践有较强的理解。
• 出色的沟通技巧。

这是为在各自领域追求卓越的申请者提供的机会。

只有入围的申请人才会被联系。

齐默尔曼是一个机会均等的雇主，根据个人能力和资格考虑所有申请人的就业，确保公司对多样性和包容性的坚定承诺。如果您有任何支持或访问要求，我们鼓励您在申请时通知我们，以帮助您完成招聘过程。