雷切尔·谢赫特曼(Rachel Shechtman)是一位企业家，也是第四代零售商，她创立了实体零售营销体验Story。这个概念提供了体验式的、叙事驱动的零售空间收购，每4到8周通过改变商店的设计、供应和商品来恢复活力。故事一直被视为零售业未来的关键，2018年，梅西百货收购了这家概念店，并任命谢赫特曼为其首位品牌体验官。这家1500平方英尺的Story商店位于梅西百货的36家国际门店中，此举旨在使其客户体验战略多样化。在合作启动后，梅西百货与MAC Cosmetics、Crayola和Levi’s kids合作，推出独家产品，仅在Story门店销售，符合其首个主题“颜色”。
谢赫特曼引用了在唐娜•凯伦作为她探索商业的动力。在Story之前，谢赫特曼从事咨询工作。2003年，她创立了零售咨询公司Cube Ventures，与Toms、Gap、CFDA和JC Penney等客户合作。2011年，这位企业家创办了Story，被设想为一个“从杂志的角度出发，像画廊一样变化，像商店一样销售”的地方。基于与雷克萨斯(Lexus)、美国运通(American Express)和塔吉特(Target)等品牌的合作，主题、设计和产品每4到8周更新一次。
谢赫特曼作为品牌体验官的新角色，她的任务是将Story的互动体验——在过去的40次迭代中，它包括了从虚拟现实冥想到热毛巾剃须站的一切——带到梅西百货，这家传统零售商正在迅速变化的零售环境中寻找关联。
谢赫特曼于1999年毕业于科罗拉多学院，获得经济学学士学位。2012年，她被评为Fast Company百位最具创造力的商界人士之一《财富》杂志的40岁以下。她是Birchbox和全国零售联合会的董事会成员。
