2019年底，两个最受追捧的美容品牌以天价售出。去年12月，凯莉化妆品——这个星球上最著名的人物之一凯莉·詹娜(Kylie Jenner)建立在自拍基础上的唇妆帝国——将多数股权出售给了科蒂(Coty)，该品牌的估值接近12亿美元。一个月前，资生堂(Shiseido)以8.45亿美元收购了丝芙兰(sephora)最受欢迎的护肤品牌Drunk Elephant，该品牌由全职妈妈蒂芙尼·马斯特森(Tiffany Masterson)创立，她热衷于清洁原料。

BoF最新的案例研究并不是针对凯莉·詹娜(Kylie Jenners)的，她们只需在社交媒体上发布消息就能引导庞大的受众购买新产品。这篇指南是写给未来的蒂芙尼·马斯特森的，他们看到了市场的空白，看到了创造不同产品的机会——只要顾客能注意到就好了。

而像Instagram和Shopify虽然创业比以往任何时候都容易，但吸引人们对新产品的关注仍然非常困难。社交媒体上充斥着各种新老品牌，它们都在争夺消费者的注意力。消费者越来越不喜欢付费广告，对自己推送的赞助内容保持警惕。在这种环境下获得客户需要创造力和独创性。

但如果执行正确，客户和行业领导者都会注意到。就在这个案例研究发表之前，研究对象之一、女性剃须刀品牌比利(Billie)被宝洁(Procter & Gamble)收购。这家消费品巨头将比莉的“消费者联系”作为一个关键卖点，这是电子商务时代数字营销能力的又一个证明。

怎样才能建立起这些有价值的联系?没有单一的方法可以保证成功，但这个案例研究提供了各种策略，供你在2020年考虑营销一个新品牌时考虑。

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