优衣库是世界上最大的时装零售商之一，但它的成功建立在非常规的基础上。这家日本巨头很少关注时尚趋势，而是依靠其高科技产品和衣柜必备产品来赢得消费者的青睐。

虽然优衣库品牌的历史可以追溯到1949年，但直到20世纪80年代，优衣库的现代时代才开始。一家后来成为迅销(Fast Retailing)的公司在广岛开设了一家名为Unique Clothing Warehouse的商店后，这家零售商被更名为“优衣库”。尽管新名字是一个笔误的结果，但迅销创始人、现任董事长、总裁兼首席执行官柳井正(Tadashi Yanai)决定接受这个注册错误，因为他认为这是一个“美丽”的错误。

到20世纪90年代中期，在日本经济停滞的“失去的十年”中，许多人都在追求物有所值，寻找一种替代奢侈时尚的方式，以取代人们所认为的奇思妙想和过度消费。由于其乐观、严肃的设计和合理的价格，该品牌成为了家喻户晓的品牌。

优衣库随后在亚洲、欧洲和北美市场的扩张，将该品牌提升为包括高街品牌H&M和Zara在内的全球巨头联盟，使其成为大众市场的有力竞争者。但与快时尚竞争对手不同的是，优衣库不会在闪电般的生产周期内大量生产新款式。相反，它利用了永恒和“生活服饰”的设计理念。

在截至2021年5月31日的九个月里，优衣库所有者迅销公布的综合收入为1.7万亿日元(154.9亿美元)，比去年同期增长9.9%，营业利润增长72.1%至2278亿日元(21亿美元)。

优衣库在全球拥有2300多家门店，并在中国拥有领先竞争对手的大本营，现在它将目光投向了印度。优衣库对印度市场的雄心相当大，柳井正表示，他希望优衣库成为“印度最畅销的零售商”。

为了实现这一目标，该公司需要应用并调整其在亚洲其他地区成功扩张的经验教训，同时考虑到印度市场的复杂性和独特性。优衣库还需要收复一些地盘，2019年才在印度开设了第一家门店，距离一些竞争对手进入印度已经过去了近十年，这些竞争对手建立的门店网络目前使优衣库的6家门店数量相形见绌。

但优衣库已经证明，自己擅长在竞争对手拥有先发优势的亚洲市场占据领导地位。在印度这个庞大而复杂的市场，它能否做到同样的事情?一些国际品牌尚未优先考虑这个市场，或认为它是一个短期机会，被高估了。

可以肯定的是，优衣库在印度的推广受到了疫情的严重影响，因此很难判断该公司是否拥有制胜战略。此外，自破坏性的第二波Covid-19感染爆发以来，正常情况下市场特有的一些挑战和不确定性加剧了。像大多数品牌一样，优衣库在印度面临着一场漫长而艰苦的战斗，但如果成功了，它将获得巨大的回报。

在这个案例研究中，BoF考察了优衣库在印度的机会，这是基于对优衣库在印度早期操作的评估，以及它在其他地方采用的战略的遗产。在全球和本地竞争对手的背景下，它分析了印度时尚市场快速变化的动态，以及不同消费者的多面性行为，优衣库需要赢得这些消费者的支持，才能实现成为第一的目标。

当然，印度市场给优衣库带来的挑战和机遇，与许多其他关注亚洲下一个主要消费巨头的国际时尚零售商一样。在研究优衣库如何和为什么进入印度的过程中，这个案例研究也揭示了其他品牌在这个快速变化和极其复杂的国家取得成功的重要战略考虑。

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编者按:本案例研究已于2021年8月13日更正。之前的版本错误地称迅销的生产在新加坡、越南、菲律宾、马来西亚和印度等市场进行。这是不正确的。在撰写本文时，迅销并未在新加坡或菲律宾进行生产。