对于时装界,2020年是一切都改变的那一年。随着冠状病毒大流行发出了世界各地的冲击波,该行业遭遇了最糟糕的一年,以少数三个季度失去金钱。消费者行为转移,供应链被扰乱,并且年份在掌握第二波感染的抓地力中接近其结束。动荡而令人担忧的一年让我们全部寻找银行 - 在生命和商业中,既充分了解,我们需要在未来一年充分利用它们。
事实上,根据麦肯锡全球时装指数分析,时装公司的经济利润将在2019年增长4%之后,在2020年下降约90%。鉴于目前的不确定性,我们对明年行业表现的预测主要集中在两种情况上。
第一种更为乐观的“早期复苏”预测认为,2021年全球时装销售将比2019年下降0 - 5%。这取决于能否在多个地区成功遏制病毒,以及能否相对迅速地向经济复苏过渡。在这种情况下,行业活动将在2022年第三季度恢复到2019年的水平。
第二种情况是“后复苏”,与2019年相比,未来一年的销售增长将下降10%至15%。在这种情况下,尽管采取了广泛的遏制措施,但病毒仍将继续造成严重破坏,时装销售要到2023年第四季度才能恢复到2019年的水平。
无论在哪种情况下,我们预计明年艰难的交易环境将持续下去,至少在一些地区是这样,大量的破产、商店关闭和裁员将继续下去。与此同时,随着购物转向数字化,消费者继续拥护公平和社会正义,疫情将加速危机前的趋势。
鉴于该行业面临的极端危险,未来一年没有简单、标准化的剧本。相反,时装公司必须调整自己的战略,以适应他们个人的优先事项、市场曝光度和能力。换句话说,部署你的“一线希望战略”它利用了众所周知的风暴中的亮点。管理变化的关键原则将是灵活性和敏捷性,以及业务弹性——在不确定环境中的关键能力。为了提供决策信息,我们预计数据和分析将发挥越来越重要的作用,帮助企业跟踪跨地区、类别、渠道和价值细分的需求变化。
在过去的一年里,消费者的行为无疑发生了变化,因为人们在家中躲避病毒,旅行受到限制,世界各地的商店都关闭了。然而,随着数字消费在2021年继续占据主导地位并持续增长,企业必须开发更有吸引力的社交体验,以鼓励消费者联系起来。与此同时,鉴于预算紧张以及对生产力和效率的需求,我们预计执行团队将越来越关注确保数字渠道为底线增加可衡量的价值。由于旅游业在未来一段时间内将处于低迷状态,各大品牌需要打开新的需求口袋,并对产品进行定制,以吸引更多的当地客户。随着他们越来越意识到工人福利问题和工厂关闭对人类的影响,公司领导人必须坚持最高道德的商业惯例,彻底改革剥削人类和地球的商业模式。
随着购物转向数字化,消费者继续拥护公平和社会正义,疫情将加速危机前的趋势。
期待着,该行业应更高,旨在跨门,伙伴关系和分类的“更好的正常”。在中断的环境中,决策者必须大胆。他们必须为其分类或产品提供的新战略,专注于盈利,价值,简单和缩小的集合,而不是折扣和卷。他们还应为商店ROI创造更细致的评估,以管理物理零售的危机,同时在商店运营实施真正的Omnichannel视角。
疫情将继续给供应链带来压力,高管们应该为2021年的进一步冲击做好准备。品牌应确保高质量和可靠的生产能力,并采取早该采取的转向以需求为中心的模式,以在这种多变的环境中运营。利用数量承诺和与关键供应商的战略结盟,将有助于一些供应商的财务稳定,并在此过程中,提高品牌的道德承诺的可信度。
虽然毫无疑问,未来一年将是某些时装行业球员的艰巨之一,但它也将是他人的一年。市场估值,预期公司成功的前瞻性衡量标准,表明,在数字渠道和亚太地区重视的公司持续更加光明的未来。
我们相信2021年将在价值和奢侈品领域带来持续的机遇,前者受益于消费者在不确定时期的消费下降,后者受益于中国等市场的强劲复苏。无论其定位如何,实力较强的企业都将有机会从同行手中夺取市场份额,在某些情况下,还会以低价收购竞争对手。在这个高度动荡和竞争日益激烈的市场环境中,所有的玩家都需要仔细(但迅速)反思他们的下一步行动。不是危机中出现的每一线希望都会带来商机,而那些带来商机的也肯定不会永远持续下去。
2021年时尚产业的10大主题:
1.与病毒一起生活
Covid-19危机影响了数百万人的生命和生计,同时扰乱了国际贸易,旅行,经济和消费者行为。为了继续管理未来一年的前所未有的不确定性水平,公司应该重新围绕其运营模式,以实现灵活性和更快的决策,并在追求创新时平衡纪律的速度。
2.减少需求
在经历了几十年来最严重的衰退之后,预计全球经济明年将部分复苏,但经济增长仍将低于疫情前水平。由于失业和不平等加剧导致消费能力受限,时尚需求也不太可能反弹,因此企业应该抓住新的机会,在表现出色的类别、渠道和领域上加倍投资。
3.数字冲刺
数字采用在大流行期间已经飙升,许多品牌终于上网和爱好者拥抱了当地创新,如即将到位,客户服务视频聊天和社交购物。由于在线渗透加速和购物者需求更加复杂的数字互动,时尚玩家必须优化在线体验和渠道混合,同时找到有说服力的方式来整合人类触摸。
4.寻求公正的
随着服装工人、销售助理和其他低收入工人在危机最严重的时候工作,消费者越来越意识到时尚价值链中弱势员工的困境。随着改变的势头和结束剥削的运动的建立,消费者将期望公司在全球行业为工人提供更多的尊严、安全和公正。
5.旅行中断
2020年全年,旅游零售行业仍受到严重干扰,目的地购物受到影响。由于明年国际旅游业预计将继续低迷,购物者的旅行将进一步中断,企业将需要更好地与当地消费者接触,在复苏势头强劲的市场进行战略投资,并释放新的机会,让消费者继续购物。
6.更少
在表现出更多的产品和收藏品不一定会产生更好的财务结果后,Covid-19强调了对盈利能力思维的转变需要。公司需要减少复杂性,并找出增加全价格销售的方法,以减少库存水平,通过以各种各样的策略为重点采取需求的方法,同时提高了新产品和补货的灵活的季节性反应性。
7.机会的投资
由于差距在最佳公司和其余的公司之间扩大,时尚行业的性能极化加速了大流行。有一些玩家已经破产,其他人通过政府补贴搁置,我们预计并购活动随着公司机动乘坐市场份额,解锁新机遇和扩大能力而增加。
8.更深层次的合作
通过揭露采购伙伴的脆弱性,合同疲软和集中供应商足迹的风险,危机加速了公司已经开始重新平衡供应链的许多变化。为了减轻未来的破裂,时尚玩家应该远离交易关系,以支持更深层次的伙伴关系,从而提高敏捷性和问责制。
9.零售投资回报率
物理零售已经在血螺旋向下螺旋,永久商店关闭的人数将继续在大流行后期崛起,引人注目的时尚玩家重新思考其零售足迹。通过潜在的电力转移从地主到零售商的潜在电力转变以及无缝嵌入数字的需求,公司将需要做出艰难的选择来改善商店级别的投资回报率。
10.革命工作
通过在大流行期间工作的方式促进了公司的基本变化以及在未来几年中推动性能的必要性,持久的工作新型号可能会出现。因此,公司应优化他们的偏远和本地工作的混合,投资重塑人才,并为继续重新考虑其自己优先事项的员工提供更大的共享目的和归属人。