这次BoFLIVE活动是基于时尚的最后一英里机会的案例研究。点击在这里阅读我们的全面分析。
如今,零售商面临的最大挑战之一是将产品从配送中心或商店运送到最终目的地,也就是所谓的最后一英里送货。虽然一开始,这似乎是一个简单的任务,但要完成它,零售商必须应对几个因素,包括产品存储和运输(无论是单件运输还是直接从工厂发货),包装跟踪服务等等。
由于阿里巴巴和亚马逊等电子商务巨头已经为最后一英里设定了标准,他们的大规模物流运作配备了先进的技术,既能降低成本,又能实现快速送货,因此风险和消费者的期望都很高。
BoF记者Cathaleen Chen说:“每走一步错,你都可能失去客户。”
在最新的#BoFLIVE活动中,陈和BoF副主编布莱恩·巴斯金介绍了陈的案例研究,时尚的最后一英里机会还有奢侈品“最后一英里”服务提供商Harper Concierge的创始人兼首席执行官利亚姆·杨(Liam Young),以及电子商务企业航运软件Shippo的创始人劳拉·贝伦斯·吴(Laura Behrens Wu)。
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