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伍德正在挑战命运。
尽管独立时装零售商面临严峻的市场环境,但这家在哥本哈根和伦敦设有旗舰店的丹麦多品牌商店预计,今年的收入将是三年前的两倍。这家零售商的成功使其能够吸引顶级人才来监督其下一阶段的增长,让博柏利(Burberry)和布朗斯(Browns)的资深人士分别领导其设计团队和采购团队。
如今,这样的增长在独立商店中很少见。许多商店在疫情期间关闭了,其余的商店目前正在努力应对潜在的衰退、商业租金上涨、商业成本飙升和谨慎的消费者。他们在应对这些挑战时,没有更大竞争对手的营销预算,也没有规模来提供当天送货和免费退货等福利。
经纪公司高纬物业(Cushman & Wakefield)零售业务主管巴里•斯卡迪纳(Barrie Scardina)表示:“经营一家零售店的成本比10多年来的任何时候都要高。”“在美国各地,(商业)租金很可能接近历史最高水平……资本成本高得多,劳动力成本高得多,劳动力稀缺得多。”
但一些商店正在寻找生存的方法,在某些情况下,还在蓬勃发展。精品店正通过扩大自有品牌、签订产品合作协议、举办活动以及进货消费者在Farfetch或Net-a-Porter上找不到的小众品牌来维持销售。例如,Wood Wood周三重返哥本哈根时装周,展示了其同名内部品牌2023秋冬系列,而总部位亚博账号忘记了怎么办于亚特兰大的街头服饰零售商A Ma Maniere利用与耐克乔丹品牌等富有成效的合作关系,近年来推出了售罄的运动鞋和服装。
Wood Wood首席执行官基尔克•麦克米伦(Kyrk Macmillan)表示:“客户肯定比以前更担心自己的现金支出。”“客流量实际上对我们来说仍然相当强劲,但我们必须回到基础,在转化率方面非常努力。”
Wood Wood认为,在许多独立零售商濒临倒闭之际,其能够实现营收增长的原因是,该公司决定开设更多门店,并扩大生活方式产品的供应——这是独立零售业动荡时期的一种逆向之举。
它推出了一项新的员工培训计划,聘用了一些关键员工,比如前Browns男装采购员李·戈德普(Lee Goldup),以更新该店的品牌组合,并在哥本哈根机场开设了一家概念店精品店,以吸引那些不受其他独立零售商诱惑的消费者。
斯卡迪纳说:“在试验性地点测试新的零售模式是降低零售相关成本的好方法,比如高租金。”
Wood Wood还加入了新的产品类别,它认为这些产品类别是对大流行后的健康和家居改善趋势的补充,如园艺、露营、陶瓷和家具。在哥本哈根和伦敦等地的旗舰店,该公司推出了“Wood Wood Life”店中店,作为其室内和设计产品的专用区域,包括书籍、香水和家居用品。
自有品牌——由零售商生产并以自己的名字销售的品牌——长期以来一直是传统多品牌商店的主要特色。现在,由具有设计背景的创始人经营的小商店正在利用自己的自有品牌来促进销售。
对于时尚和生活方式精品店Goodhood等一些零售商来说,在经历了充满挑战的几年之后,销售内部设计的服装可以成为他们的生命线。Goodhood联合创始人凯尔·斯图尔特(Kyle Stewart)说,在Goodhood从“2019年的成功企业”到2022年几乎不亏不赚之后,创始人被迫放弃了股权,因为他们从一位天使投资者那里获得了资金支持。他告诉BoF,即便如此,这家零售商仍“命悬一线”。
上周,这家位于伦敦肖尔迪奇区(Shoreditch)的商店以Goodhood Worldwide的名义推出了第二批t恤、运动衫和裤子。该系列是对该店主要不太引人注意的独立品牌的补充,比如And Wander、Kowtow和Gentlefulness。
斯图尔特说:“我们一直有一些内部产品很成功,所以我们推出全系列产品只是时间问题。”
麦克米伦告诉BoF,虽然批发业务占Wood Wood业务的60%,但投资将其同名自有品牌转变为成熟的品牌对公司的利润率产生了积极影响。去年,这家零售商聘请博柏利(Burberry)资深人士多米尼克•哈克博迪(Dominic Huckbody)担任男装设计师。该品牌的知名度使其与阿迪达斯(Adidas)、日本运动鞋品牌美津浓(Mizuno)和外套品牌Rains合作。
虽然在运输速度或营销预算规模方面,小型零售商往往无法与大型零售商竞争,但它们可以在其他方面取得优势。
零售专家哈里•费希尔(Harry Fisher)说,有明确细分市场的商店可以为习惯于在电子商务网站上寻找原创商品的顾客提供一种令人耳目一新的零售体验。他通过自己的经纪公司Htown推出了Nensi Dojaka、Maximilian和Mowalola等品牌的批发业务。
他说:“这一季,主要零售商也在大幅削减对较小的新兴品牌的采购。”“对于那些有明确卖点的小型零售商来说,这可能真的会让他们受益,让消费者去寻找他们原本无法接触到的品牌。”
费希尔还在伦敦东部经营着一家小型精品店,主要销售Martine Rose、Chet Lo和Eckhaus Latta等一系列更年轻、更前卫的品牌。他说,他的商店的销售还没有受到经济衰退的影响。
他说:“我们的客户相对年轻、国际化,他们通常有特定的购买目的,所以消费者信心不太受关注。”
小企业主乐观地认为,市场状况最终会转向对他们有利的方向。新的精品店仍在不断涌现,希望利用特定的消费者或文化兴趣群体。10月,巴哈马裔美国艺术家克里斯托弗·罗伯茨(Christophe Roberts)在布鲁克林的贝德福德大道(Bedford Avenue)开设了Seed,这是一个多功能零售目的地,包括两层购物楼、一个café网站和一个画廊空间,旨在支持和销售崭露头角的黑人设计师和艺术家的作品。
Goodhood的斯图尔特说:“我们相信,顾客会渴望真实,渴望与卖衣服的人建立真实的关系,在文化层面上建立联系。”“这并不完全取决于有影响力的人以及你的数字营销预算有多少。”
这家总部位于蒙特利尔的电子商务零售商上周解雇了138名员工,占其员工总数的7%。
新兴品牌可以通过精明的推销、利用与明星粉丝的关系以及引人注目的社交媒体档案来吸引被淹没的买家的眼球。
就连Glossier和Allbirds也开始与多品牌零售商签订协议,显然单打独斗的时代已经结束了。以下是一些新品牌如何从一开始就将批发纳入他们的商业计划。
Aviator Nation昂贵的运动裤和羊绒在被“多巴胺着装”现象席卷之前,已经有了一批狂热的追随者。现在,该品牌的创始人佩奇·麦考斯基(Paige Mycoskie)——她仍然是该品牌唯一的股东——准备看看她对加州冲浪酷的愿景能有多大。