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背景:

日本是世界上最复杂和狂热的时尚消费者,但其数字和电子商务渠道一直落后于其他市场。与大流行开始转变,网络Zozo得益于势头。Zozotown, gen z专注时尚市场看到一个订单激增,2021年,该公司推出了Zozovilla,豪华目的地品牌迅速吸引了包括卢安克,干van Noten和汤姆·布朗。

虽然Covid帮助转移更多的日本网上购物者,公司希望现金的变化必须保持进化来维护他们的利益。

“非常重要的是持续的新鲜感,不断带来新的合作,新内容,新消息,不同的方法风格…尤其是Gen-Zs,”克里斯汀•埃德曼说Zozo的执行官。“对他们来说这是正常的:他们今天穿什么,他们穿社交媒体也许,但是明天他们改变。”

关键的见解:

• 埃德曼说有一个二分法在玩日本时尚爱好者:消费者感兴趣的个性,而且同质性所吸引,跟随趋势,来来去去快。
• 许多奢侈品牌与宣传当他们第一次进入日本市场,但有持久力,品牌必须有耐心和本地投资,她说。
• 电子商务提供更多个性化的机会,一些日本奢侈品消费者期待更多的流行之后,埃德曼说。
• 希望更好地理解的机制一个好建议,Zozo刚刚发布了一个面对面样式实验室,这让客户在任命和使用数据的分析来帮助他们挑选衣服。
• 日本的服装零售市场可能会进入一个更混合模型,埃德曼说:商店将会有更多的经验,但消费者对方便会在线。

额外的资源:

• 日本奢侈品市场进入一个新时代:作为一个最近的经济支出飙升电梯日本奢侈品市场——世界上第二大品牌如何利用这个势头吗?