开云集团第四季度销售额低于预期，有机下降7%，原因是该集团受到中国冠状病毒中断和美国需求疲软的打击比竞争对手更严重。

宏观经济逆风不断上升，与开云集团旗下品牌的困境同时出现，包括旗舰品牌古驰(gucci)的设计师换届——设计明星亚历山德罗·米歇尔(Alessandro Michele)于11月离职——以及围绕巴黎世家(Balenciaga)的持续争议，后者曾是该集团的增长引擎因愤怒而出轨因为广告被认为是对儿童的性暗示。古驰(Gucci)第四季度的销售额下降了15%，而包括巴黎世家(Balenciaga)在内的“其他品牌”(Other house)部门则萎缩了4%。

就连在中国的业务较少、长期以来一直是该公司最稳定的部门的圣罗兰(Saint Laurent)也大幅放缓:第四季度销售额增长4%，而上一季度的增幅为30%。

中国乐观

随着美国和欧洲需求放缓，整个奢侈品行业的企业去年季度都面临挑战。在利率上升、燃料成本高企和通胀猖獗的背景下，欧美消费者不再优先考虑购买奢侈品。在中国，严格的冠状病毒措施打击了销售，然后突然放松，导致感染率飙升。

开云集团的业绩受到的打击比竞争对手LVMH和历峰集团(上季度销售额分别增长了9%和8%)，甚至比巴宝莉(Burberry)还要严重，后者勉强实现了1%的增长。

不过，受中国客户乐观前景的鼓舞，投资者已准备将目光投向第四季度的困境，中国客户的支出今年将出现反弹。开云集团股价收盘上涨3%。

董事长兼首席执行官François-Henri皮诺表示，他与中国政府进行了积极的会谈，并在2月初的中国之行中看到了拥挤的豪华商场。皮诺说:“这是中国今年非常令人鼓舞的开局。”他说:“我非常惊讶于人们对消费的支持程度，对高质量的国内消费和对私营部门的支持程度。商业环境比过去友好多了。”

皮诺补充说，电视上播放了与上海有关部门的一次交流，“加强了有关部门支持消费、支持国际公司的意愿。”

从2016年到疫情暴发，中国客户是开云集团爆炸式增长的主要驱动力，古驰(Gucci)的米歇尔(Michele)引领的潮流美学抓住了中国国内外年轻购物者不断增长的需求。中国客户也很早就接受了巴黎世家Demna领导的改版，抢购了Speed和Triple S运动鞋等早期热门产品。

贝恩咨询公司(Bain)的数据显示，尽管自2020年以来中国间歇性放松限制期间，“报复性购物”的爆发成为头条新闻，但中国消费者在奢侈品市场的份额实际上从2019年的33%降至去年的17%。国内限制的放松和国际旅行的重新开放现在可能会推动经济大幅反弹。

美国“喘口气”

中国复苏的希望来自于美国消费者的业务放缓，美国消费者推动了2021年和2022年的奢侈品增长。

皮诺在接受记者采访时表示，开云集团将维持美国门店扩张计划，包括在纳什维尔和夏洛特等南部中型城市开设门店，并称这是一项长期计划。

“从2019年到2022年，我们在美国的业务增长了80%。客户的数量确实在增长，而且他们仍然很忠诚。”“这种需求不会消失。”

尽管如此，该公司首席财务官让-马克·迪普莱(Jean-Marc Duplaix)表示，随着疫情期间因取消旅行计划和联邦“直升机撒钱”而增加的家庭储蓄减少，美国市场正在“喘息”。他说:“尤其是那些有抱负的客户，他们在某种程度上正在休息。”

古奇的继任

自疫情以来，开云集团最大的品牌古驰(Gucci)的增长速度继续低于主要竞争对手。尽管我们努力重新调整其营销策略开云集团周三表示，去年，由于更加注重传统和永恒的产品，重组中国组织并加快沟通节奏，该品牌全年销售额仅增长了1%。

上个月，开云集团任命了华伦天奴工作室的设计师萨巴托·德·萨诺(Sabato de Sarno)接替米歇尔担任创意总监古奇。De Sarno的第一场时装秀要到9月才会举行，2024年初就会有系列产品上架。

不过，开云集团希望从今年下半年开始，随着这位设计师用胶囊系列和活动来展示他的愿景，他对品牌的影响将开始显现。

皮诺说:“古驰的目标是在时尚权威和利用传统打造永恒元素之间取得平衡，这不是两者之分。”“萨巴托对此非常满意。他明白拥有强大的时尚元素的必要性，但他也有在这与(监督)商业系列和传统之间取得平衡的经验。”

在等待De Sarno的首次亮相时，开云集团承诺仍将通过“大型秀”推广该品牌，包括在米兰即将到来的女装周上与工作室签约的活动，以及在首尔举行的邮轮秀。

巴黎世家的第二次机会

巴黎世家(Balenciaga)也在寻求为反弹做准备。此前，两场有争议的广告宣传引发的愤怒引发了抵制和抗议活动，尤其是在主要的美国市场，该品牌的销售受到了严重打击。(此后，名人代言人金·卡戴珊(Kim Kardashian)不再与该品牌合作。)

皮诺特说，这场争议在亚洲影响不大，但该品牌在美国和其他英语国家继续受到影响，在这些国家，它“仍有很大的工作要做，以恢复其形象”。

该公司为不解雇巴黎世家首席执行官Cédric Charbit或创意总监Demna的决定进行了辩护。“我们发现他们没有恶意。我们相信人们有犯错的权利——这对开云集团来说很重要。只是不要做第二次，”皮诺说。

事件发生后，巴黎世家停止了几乎所有的广告和促销活动准备返回在巴黎时装周的时装秀上，该品牌将摆脱引人注目的表演风格，专注亚博账号忘记了怎么办于开发更明显地唤起其高定传统的产品。

该品牌已经重组了其形象团队，并聘请了一家外部机构来监督传播。事件发生后，开云集团还在集团范围内设立了一个监督“品牌安全”的职位。

巴黎世家首席财务官Jean-Marc Duplaix表示，广告丑闻的商业影响有望从第二季度开始消退。

追求美丽

上周，开云集团证实了这一点创建美容部门亚历山大·麦昆(Alexander McQueen)、宝缇嘉(Bottega Veneta)和巴黎世家(Balenciaga)等品牌将在内部推出这一品类。开云集团证实，这些品牌与美妆集团科蒂(Coty)的许可证已于去年到期，没有为推出新产品做准备。

开云集团(Kering)计划通过推出新香水来启动其美容业务，因为该集团看到了通过该品类所需的广告投资实现协同效应的潜力。该集团正在密切关注可能支持这一举措的并购机会。