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路威酩轩集团计划如何改造蒂芙尼

据消息人士透露,这家法国奢侈品集团计划对蒂芙尼庞大的商品阵容进行全面调整,将更多精力放在黄金和珍贵宝石上,改造商店的外观,并扩大在欧洲和亚洲的业务。
苏黎世一家蒂芙尼专卖店|来源:Shutterstock
苏黎世的蒂芙尼专卖店。在上面。
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法国奢侈品集团路威酩酩集团(LVMH)本月完成了对美国珠宝商蒂芙尼(Tiffany & Co) 158亿美元的收购,计划对蒂芙尼庞大的商品阵容进行全面调整,将更多精力放在黄金和珍贵宝石上,同时将银色手镯转向更高端的市场。

六名消息人士(包括两名了解蒂芙尼业务的知情人士)告诉路透社,路易威登的所有者也可能会改造珠宝商商店的外观,并扩大其在欧洲和亚洲的业务。

蒂芙尼的320家门店中,超过三分之一位于美国,两名消息人士称,其中一些门店已经过时,质量低劣,需要翻新。

其中一位消息人士称:“LVMH可以给蒂芙尼所需的时间和资金,在全球范围内的产品系列和门店上进行一些大规模投资,并等待这些投资在中期取得回报。”

1月8日,路威酩轩集团在纽约市政厅为蒂芙尼1.4万名员工举行了一场会议——一天前,路威酩轩组建了新的领导团队——一名与会人士表示,该集团的新老板们制定了将重点放在高端闪闪发光珠宝上的初步计划。另一位知情人士称,该集团还在考虑扩大蒂芙尼的手表产品线。

与历峰(richemont)旗下的卡地亚(Cartier)和梵克雅宝(Van Cleef & Arpels),以及LVMH旗下的宝格丽(Bulgari)等竞争对手不同,蒂芙尼的产品从150美元的银吊坠到数千万美元的钻石项链,应有尽有。

专家称,银饰的毛利率约为90%,对较年轻、不太富裕的消费者来说是一个完美的入门点,但顶级珠宝品牌也需要价位在10万美元以上的中高档珠宝,以营造一种独特的氛围。在市政厅向员工发布的视频中,LVMH老板、法国首富伯纳德·阿尔诺(Bernard Arnault)表示,他希望提升蒂芙尼的地位,即使这需要时间。据一位与会人士透露,阿尔诺表示:“我们还将优先考虑蒂芙尼的长期吸引力,而不是短期限制。”阿尔诺一度挥舞着蒂芙尼标志性的知更鸟蛋蓝色盒子,强调该品牌可以依靠现金充裕的LVMH资源。

酩悦是全球最大的奢侈品集团,也是酩悦香槟(Moet Chandon)的产地。该集团受到新冠肺炎疫情的冲击,机场商店的销售额大幅下降,但旗下最大的品牌都保持了不变。

尽管如此,蒂芙尼部分员工的情绪还是很焦虑。

一名欧洲珠宝店高级员工表示,作为路威酩轩旗下一个更精致、更独家的品牌,该公司将从中受益,但他也担心该集团作为一个苛刻老板的声誉。

这位不愿透露姓名的人士说:“如果一家店不太好经营,他们就把它关了。”

据熟悉该集团的人士透露,阿尔诺以意外造访商店而闻名,包括2019年底宣布这笔交易后,他在首尔的一家蒂芙尼商店指出了一些瑕疵,比如一款清洁产品被遗忘在架子上,一款产品上贴了一张写着“缺货”的粉红色便利贴。

LVMH和蒂芙尼拒绝置评。路威酩轩将于周二晚些时候公布2020年全年业绩。

安慰的话

收购过程中发生了一场激烈的官司,最终蒂芙尼和路威酩轩集团就价格进行了小幅下调的重新谈判。阿尔诺对这家美国珠宝商说了一些安慰话。

一名在场人士表示,他对市政厅表示,蒂芙尼最近几个月的韧性超出了路威酩轩的预期。

该集团此前曾称蒂芙尼的前景“惨淡”,原因是在新冠肺炎危机期间管理不善。

蒂芙尼在上个季度通过在线销售和中国市场收复了一些失地。作为近年来增长最快的奢侈品行业之一,珠宝行业在疫情期间受到的冲击比其他行业更大。

与竞争对手相比,蒂芙尼对亚太地区的敞口较小。亚太地区是奢侈品销售的主要驱动力,2019年蒂芙尼全球销售额为44亿美元,其中亚太地区占28%。欧洲则为11%。

路威酩轩将仔细审查门店的表现和位置,并可能利用其影响力获得更好的租约,或找到集团内其他品牌腾出来的更好的展柜。

营销挥霍?

蒂芙尼总部位于纽约,成立于1837年,1961年凭借奥黛丽·赫本主演的电影《蒂芙尼的早餐》享誉世界,但新的营销活动可能会对该品牌有所帮助。

亚历山大·阿尔诺(Alexandre Arnault)是阿尔诺家族的四个子女之一,曾在路威酩轩集团任职,现在是蒂芙尼的执行副总裁,负责产品和沟通。他在市政厅表示,他将专注于广告宣传和吸引年轻客户。

28岁的他帮助路威酩轩收购了箱包制造商Rimowa,并在担任首席执行官期间,通过与迪奥(Dior)的合作,让它在t台变得性感,赋予了它时尚的优势。

年轻的阿尔诺将与新任首席执行官安东尼•莱德鲁一起工作。莱德鲁负责威登的全球商业活动,但也以推出高端珠宝系列而闻名,此前曾在蒂芙尼和卡地亚工作过。

他的前任是亚历山德罗•博格里奥罗(Alessandro Bogliolo)。博格里奥罗此前曾负责对蒂芙尼位于第五大道的纽约旗舰店进行了多年的翻修,并购买了一颗80多克拉的椭圆形钻石,将其镶嵌在一条项链上,这条项链将成为蒂芙尼最昂贵的珠宝。

Silvia Aloisi, Sarah White, Francesca Piscioneri, Melissa Fares, Vanessa O 'Connell;编辑:Matthew Lewis

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