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Instagram正在向大众开放其网红工具包中最强大的功能之一。
在接下来的几个月里,所有美国用户都将能够在他们的帖子中标注产品,从而极大地扩大了对这个以前只有品牌和网红才能使用的工具的使用范围。这些标签将用户引导到应用程序内的网页,在那里他们可以查看商品的信息,甚至可以购买商品,这一切都不需要离开Instagram。
产品标签于2016年首次推出,是Instagram实现母公司Meta电子商务雄心的最明显途径。苹果更严格的数据隐私政策已经威胁到该公司发展其核心广告业务的能力。将Instagram从一个照片分享平台转变为一个购物应用程序——Meta从每笔销售中抽成一个潜在的新收入来源.
将产品标签扩展到普通用户也反映了品牌与消费者联系方式的变化,以及网红和粉丝之间的界限越来越模糊。现在,许多品牌都围绕着每个人都有几千粉丝的微网红大军制定营销策略,而不是向拥有数百万粉丝的社交媒体名人支付大额支票。
认识到普通消费者在自己社区中的影响力是这种策略的自然延伸——即使这个社区是由几十个朋友、家人和同事组成的。对于品牌来说,它能让你更深入地了解谁在社交媒体上谈论你的公司,以及他们在买什么。
“Instagram的最终目标是尝试并开始取代url,”影响力营销公司Fohr的创始人詹姆斯·诺德(James Nord)说。“他们不希望人们去丝芙兰网站,他们希望人们在这个平台上购买他们的美容产品。这对他们来说是一个巨大的机会。”
现在的问题是,普通用户是否会听从Instagram的暗示,承担起品牌大使的角色。Instagram的标签实验已经进行了6年,但在购物方面,它仍然是个小角色。其中一个原因是:当有人通过他们的标签进行购买时,网红不会收到佣金(标签佣金是存在的测试).目前,许多网红更喜欢分享亚马逊和其他提供支付服务的在线零售商的会员链接。
事实可能会证明标签在普通用户中更受欢迎,他们可能对与朋友分享信息更感兴趣,而不是试图将他们的Instagram账户变现。然而,普通用户必须先发现标签,如果他们关注的网红不使用这些标签,这可能会很困难。购物并不是创作者影响的唯一行为。
电子商务机构Cake Commerce的首席战略官米凯拉·索兰奇(Michela Solanch)说:“这为品牌打开了一个全新的舞台,让它们看看谁是它们从未见过的最忠诚的品牌大使,因为网红平台没有关注他们,他们有一小群追随者。”“那些愿意不遗余力地分享产品而不额外赚钱的人对品牌来说意义重大得多。”
然而,品牌应该谨慎确保谁是网红和谁不是网红之间的界限不会完全消失。一旦品牌开始付钱给有影响力的人或大使,消费者和品牌之间的关系就会发生变化。
突然之间,“那些自然地会这么做的人只有在你付钱给他们的情况下才会这么做,”网红货币化平台ShopStyle Collective的营销副总裁杰萨·罗伊斯(Jessa Reus)说。
标签将从发现到购买的整个过程完全控制在Instagram的围墙花园内,这也是为了让用户更长久地关注他们的动态。
罗伊斯说:“他们不希望你宣传这个产品,然后不得不发短信给你的朋友,因为你刚刚离开Instagram。”“他们想让你上Instagram。”
由于Instagram可以从其应用程序上的消费中抽取分成,对Meta来说,将其最大的平台之一变成事实上的电子商务应用程序是弥补广告损失的一种方法。该公司在第四季度财报电话会议上表示,预计苹果隐私政策的改变对广告的影响将使其今年的收入减少100亿美元。
“Facebook的广告平台开始失败,他们正在寻找下一步行动,”诺德说。“创作者将是其中的重要组成部分。”
阿迪达斯、古驰和The Hundreds等品牌发现,代币是奖励超级粉丝的好方法。但保持这种忠诚可能是一项艰巨的工作。
Threads Styling已经完成了一轮1200万美元的融资,该公司正寻求推动蓬勃发展的私人销售,并发展成为传统的电子商务部门。
Reddit、Discord和Twitch等曾被视为边缘平台的平台,正在吸引数字营销人员的注意,他们的目标是使自己的渠道组合多样化,远离Instagram。