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英国伦敦-在2020年秋冬季节结束时，当封锁的初始阶段蔓延到整个欧洲时，买家开始体验预防性健康和安全措施以及数字解决方案，以在日益坚实的行业中保持势头。

“我们最初的体验是空荡荡的展厅——戴着口罩，提供洗手液。感觉很超现实。布朗采购总监Ida Petersson在上周的BoF现场活动中。“我们必须通过虚拟方式进行最后的购买。当时，没有人对此有所准备，(但)至少我们在t台上看到了这款产品。我们正在为第二轮融资做准备，虽然我们还没有亲眼看到这款产品。”

Ida Petersson, Browns |男装和女装采购总监

在一次关于她从这场危机中学到的教训的讨论中，彼得森提出了她对未来几个赛季的期望，以及她认为对成功至关重要的技能。现在，BoF与大家分享五个关键要点。

适应数字触点

就买家的技能而言，能够将事物可视化比以往任何时候都更重要。作为买家，你希望能看到360度的特写镜头织物在可能的情况下。现实情况是，在某些情况下，我们甚至不会得到模型，只会收到CAD图纸。如果有人能用数字技术打破触摸/感觉的障碍，那将永远改变购买方式。

我们正在接受未知。我们必须勇敢。

我们已经把Instagram作为一个发现工具，来挑选距离我们较远的设计师。您可以找到绕过抽样和其他考虑因素的方法，但在这个过程中涉及到信任的因素。

创新一直在快速发展。上海时装周确实奠定亚博账号忘记了怎么办了基调，围绕技术的创新让我兴奋不已。我很高兴看到人们在封锁期间梦想远大，但在他们能做的事情上要现实。

培养与新兴设计师的关系

如今，买家和新兴品牌之间的关系比以往任何时候都重要。现在是时候考虑我们想要如何工作，以及什么对我们的企业有意义了。

如果你相信这个行业，你就需要支持年轻的新兴设计师。我们必须从更大的角度考虑问题。大品牌的情况则不同。他们大多有雄厚的现金流和可以依靠的东西。

现在不是滥用这些关系的平衡和动态的时候。新兴人才确实是我们行业的未来。如果我们不支持年轻的天才，他们明天就不可能在那里。我们有真正的责任，我敦促买家不要忘记这一点。根据我的经验，在危机中最好的策略实际上是专注于创造力，而不是忘记它。

承担可计算的风险

深入挖掘和冒险仍然至关重要。现在是实施一些颠覆性思维的时候了。我最喜欢的事情是当我的团队中有人对我说:“让我们改变世界吧。”

不要害怕尝试和失败。我们必须尝试创新——我们必须向前推进。你不可能去任何没有风险的地方。明白你所面对的是什么，但要想让事情发生，就得有信念的飞跃。不过，一次只做一件事——我仍然喜欢电子表格。

你可以制定策略，但必须要有支点。

无论如何，我们都会提前6到8个月购买，但现在我们正在买入未知的东西。我们必须勇敢地面对我们对未来的想象。什么可行，什么行不通。而不是世界会在哪里——谁知道呢?但人们还是会买。

善于沟通

让我感到震惊的是一些大品牌受到的影响，这些大企业在这场危机中苦苦挣扎。我们正在与这些品牌进行对话，了解他们想要达到的目标，以及我们能做些什么来帮助他们。我们正在一起寻找解决方案，这是一个真正的学习曲线。

那些签到，看看每个人都在做什么，随机连接-所有这些都是如此重要。分享是关键，但花时间审视内部也很关键。我们在检查，我们是怎么做的?“有新的事情可以做吗?”我看到整个团队发生了一些惊人的变化。

学习如何以自己希望的方式，建设性地将坏消息传达给任何与你有业务往来的人，无论是内部还是外部。对你所面临的问题要诚实和清楚，并尽可能多地与你的团队分享。我们需要好的沟通者。有很多论坛，买家、供应商和其他行业参与者聚集在一起分享他们的经验。分享好与坏是很强大的。

学会灵活

虽然数字和分析能力对于购买来说一直很重要，但对灵活性的需求正变得越来越重要。你可以制定策略，但必须要有支点。重要的是要不断寻找新的机会，但也要让更广泛的团队参与进来。在压力下保持冷静也很重要。

这场危机意味着我们终于可以在工作和生活之间找到平衡了。不只是为了我自己，也是为了我的团队。购买是一个令人筋疲力尽的循环，人们很容易做十年，然后筋疲力尽。(但)经验是关键，所以让人们因为精疲力竭而离开并不好。当我们最终回到工作岗位时，在家工作将更加可行，但我们都需要尽可能灵活和协作，以确保实现我们想要的一切。

最好的购买工作关于BoF职业:

万宝龙高级采购员，历峰集团——德国汉堡

买家，卡罗来纳Herrera-美国纽约

团队领导购买男装- Zalando休息室，Zalando——德国柏林

孕妇部助理采购员，差距-美国旧金山

鞋类采购商，Suitsupply——荷兰阿姆斯特丹