根据英国公司注册处(Companies House)提交的商业账目，由于严格的封锁措施，这家著名的伦敦百货公司的销售额和利润在2020年大幅下降，该百货公司的骑士桥门店在当年的大部分时间里被迫关闭。

截至2021年1月30日，该公司的营业额下降了51%，至4.295亿英镑(5.859亿美元)。哈罗德百货公司还公布了5730万英镑的亏损，而去年的盈利为1.914亿英镑。

总交易额——该公司在调整优惠、托运、员工折扣和忠诚计划积分之前的零售额——同比减半至11亿英镑。

它结束了一个这家零售商长达数年的增长在美国，许多其他城市繁荣的时候亚博的奇幻赛事百货公司正在苦苦挣扎．

尽管封锁已经缓解，但挑战仍然存在。国际旅行尚未回归这对哈罗德百货来说是一个打击，该公司严重依赖于大流行前购物者的高消费监督，尤其是到访的中国消费者。

与此同时，该零售商在文件中说，政府今年早些时候决定取消对国际游客的免税购物——这是富裕游客大手笔消费的重要激励——可能会产生更长期的影响。

尽管如此，哈罗德对未来一年还是很乐观的。在给BoF的一份声明中，这家百货公司表示，它已经“看到了奢侈品需求的巨大回归”。该公司还计划继续推进新的H美妆店开业同时投资加强其在至关重要的中国市场的影响力。今年6月，这家零售商首次推出第二个前哨站该公司的私人购物服务名为“the Residence”。

哈罗德百货在一份声明中表示:“虽然我们知道复苏需要时间，但早期迹象非常积极。”

编者注:本文于2021年11月3日更新，包括哈罗德百货公司的一份声明。

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在新冠肺炎疫情持续数周的封锁后，这家英国百货公司面临着空前数量的未售商品，将在伦敦西野白城购物中心开设一家门店。