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简报|弄清直接面向消费者的清算

不断增加的客户获取成本和快速增长的压力,使得DTC业务难以盈利。BoF副主编布莱恩·巴斯金和零售记者凯瑟琳·陈与劳伦·谢尔曼一起分析市场的过去、现在和未来。
理解直接面向消费者的清算

遵循无论你在哪里收听播客。

背景:

大约10年前,一些光鲜的直接面向消费者的品牌出现了,这些品牌兜售优质产品,并承诺减少零售中间商。很快,Warby Parker、Allbirds和Glossier等公司就以颠覆性的呐喊吸引了投资者的注意,掀起了DTC热潮。他们成功筹集了数亿美元,并获得了数十亿美元的估值。然而,整个市场在很大程度上未能达到极高的预期。模型需要如何更改?

“在过去一年左右的时间里,投资者环顾四周,说‘等一下,你告诉我们你会做得足够大,利润会来的。利润在哪里?’”said BoF deputy editor Brian Baskin. “Consumers have also looked around and said, ‘ok, I got my Allbirds sneakers — what else you got for me?’”

关键的见解:

  • 疫情暴露了DTC模式的一个巨大缺陷:在没有多品牌零售商支持的情况下,超高速扩张是困难的,而且往往需要在获取客户方面投入巨资。目前,无论是在私募市场还是公开市场,投资者对不盈利的品牌都没有多少耐心。
  • 如今,为了扩大规模,DTC品牌开始采用其他分销渠道,或者选择放慢增长速度。
  • 要想让DTC品牌盈利,可以通过严格控制支出、积极进取和巧妙营销来实现。AYR是一个基本款品牌,成立于2014年,当时是Bonobos的子公司,后来被其联合创始人独立接管。目前AYR的销售额有望达到6000万美元,而融资仅为600万美元左右。

额外的资源:

  • 为什么DTC模型仍然有效在许多在线品牌转向批发或开设实体店的时候,女装品牌AYR看到了旧的电子商务模式的未来,并进行了一些关键的修改。
  • 直接面向消费者的清算对于时尚初创企业来说,筹集资金和增加销售额很容易。但随着成本上升,利润难以捉摸,为投资者争取一个皆大欢喜的结局被证明要难得多。

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