为什么大型零售商终于开始认真对待转售

H&M开始转售。

该公司告诉BoF，这个名为H&M Rewear的网站计划于9月7日在加拿大上线。如果成功，该零售商将考虑将这一概念推广到其他国家。

这家快时尚巨头加入了迅速增长的传统品牌和零售商行列，拥抱二手市场。今年7月，Madewell宣布扩大与ThredUp的合作伙伴关系，推出“Madewell Forever”计划，顾客可以用穿过的牛仔裤换取商店积分。今年3月，开云集团收购了一家Vestiaire Collective 5%的股份．上周，英国百货公司哈维·尼克尔斯表示将推出转售服务为了客户，他们与后端技术提供商Reflaunt合作，这家公司正在H&M的市场上合作。

这对时尚行业来说是一个巨大的变化，直到最近，该行业还将转售视为最多是新衣服的竞争，以及新衣服的来源假药在最坏的情况。但消费者对二手衣服的需求正在飙升，最大的转售网站现在价值数十亿美元。仅在今年，两家最大的二手交易平台ThredUp和Poshmark就进行了首次公开发行(ipo)，并以年轻人为重点Depop被Etsy收购16亿美元。

品牌和老牌零售商也在从中分一杯羹，往往依赖第三方来处理棘手的技术和物流问题。大多数公司都不打算把转售变成他们业务的主要部分，在某些情况下甚至不打算盈利。相反，他们认为二手是一种额外的服务，可以为在二手网站购物的顾客提供服务(ThredUp仅在女装区就列出了4.8万件H&M商品)。内部转售的选择也可以吸引一些新顾客，这也是品牌表明他们优先考虑可持续时尚的机会，尽管一些批评人士质疑二手销售是否有助于保护地球。

虽然管理一个大规模的转售网站是困难的，但与潜在的回报相比，传统零售商提供的更有限的产品是一笔相对较小的投资。

BMO资本市场零售分析师兼董事总经理Simeon Siegel表示:“对于一些零售商来说，转售可能只是为了服务于ESG(环境、社会和公司治理)新闻稿的价值，仅这一点就可能覆盖经营成本。”如果它很糟糕，如果它侵蚀了品牌，他们应该能够收回。”

转售的吸引力

对于H&M来说，Rewear符合该公司更广泛的可持续发展目标。例如，该公司已经在履行其到2030年用回收或可持续来源的材料制造所有产品的承诺。

归根结底，我们这样做是为了做出改变，而不是为了推动销售。

但这家零售商也看到了在一个转售并不像边境以南那样成熟的国家夺取市场份额的机会。虽然Poshmark在加拿大有业务，但ThredUp没有。

H&M加拿大市场总监杰拉尔丁·莫尼尔-罗西表示，该公司希望通过提升用户体验和强调更好的视觉效果来赢得客户。即使零售商不处理网站上的任何库存，它也会使用照片修饰工具使第一张清单照片更有吸引力，整体上更一致。出售H&M商品的用户还可以搜索最近几季的产品目录，从而获得产品照片、描述甚至价格推荐。

对于Madewell来说，Forever垂直品牌也符合它的其他“做好事”计划，比如正在进行的牛仔布回收活动，购物者可以带任何品牌的穿过牛仔裤，用它购买一条新的Madewell牛仔裤可以获得20美元的商店积分。

“马德韦尔今天坐的地方……我们是一个知名品牌，但我们仍有很大机会提高知名度，”Madewell及其母公司J.Crew Group的首席执行官利比·瓦德勒(Libby Wadle)表示。“但归根结底，我们这么做是为了做出改变，而不是为了推动销售。”

实际的环境影响是什么?

当品牌宣布参与转售时，他们几乎总会借此机会宣传自己对可持续发展的承诺。H&M和Madewell都表示，“闭环”是他们各自转售计划背后最重要的驱动力。这个概念循环的方式已经成为行业内的流行语，指的是延长服装寿命的过程。

H&M加拿大地区经理Frédéric Tavoukdjian说:“这更多的是为了更好地做自己，促进可持续发展。”

转售对时尚业碳足迹的影响取决于两个因素:它是否真的会减少初级制造，以及产品从一个消费者到另一个消费者的过程中所需的额外能源和资源。

在5月份发表在学术期刊上的一项研究中环境研究通讯芬兰LUT大学的Jarkko Levänen发现，与纺织品回收和时装租赁这两种通常用于创造循环时尚的方法相比，转售对气候变化的贡献更小。但只有当二手服装的可用性取代了生产新服装的需求时，情况才会如此。

在所有这些关于循环和转售的声明中，我们没有看到工厂自己实际需要做的工作。

Levänen网站写道:“使用时间延长并不意味着用户收藏的衣服会保持不变，转售也不会自动导致使用时间增加。”“人们从二手店购买多余的衣服可能只是因为价格便宜。这种活动对初级生产没有任何影响。”

新标准研究所(New Standard Institute)的创始人玛克辛(Maxine Bédat)说，转售的兴起并没有减缓服装制造业的增长。新标准研究所是一个倡导更可持续时尚产业的研究和咨询组织，著有《解开:一件服装的生与死》(Unraveled: The Life and Death of a Garment)一书。

Bédat说:“在所有这些关于循环和转售的声明中，我们没有看到生产这些服装的工厂自己实际需要做的工作。”“如果他们不把(转售)视为一种蚕食自己销售的方式，那么它就是一种闪闪发光的东西。”

转售倡导者回应称，当二手市场在整个服装销售中占据更大的份额时，就会产生积极影响。

瓦德尔表示，对于马德威尔来说，“永远”项目只是一个开始，未来可能会有更大规模的二次销售活动。她说，她希望这些努力有一天能让整个行业的产量减少。目前，转售仍处于探索阶段。

“我们将寻求扩展到其他产品类别，不仅在Madewell，而且在整个J。Wadle说。