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在Gap公司建立创造性合作的未来。

BoF了解到Gap、Old Navy、Banana Republic和Athleta的母公司如何在疫情后的工作场所为其创意团队优化协作工作实践和工作空间。
Gap Creative Co-Labs。Gap Inc .
Gap Inc.富有创意的Co-Labs空间。 (Gap Inc .)

作为全球劳动力返回办公室在经历了新冠肺炎导致的长期中断和强制远程工作之后,企业正寻求将在家办公的好处与办公室提供的协作环境结合起来。毕竟,一项针对《财富》500强公司近100万名美国员工的调查显示,员工开始远程工作后,工作效率保持稳定,甚至有所提高。

美国零售巨头Gap Inc .举例来说,该公司试图利用其团队的创造力,优化其办公室的协作性质差距老海军香蕉共和国而且Athleta推出了“合作实验室”,旨在培养更强的联系感,推动团队之间的创造性实验,并推动整个公司的产品开发。

Gap Inc.的每个品牌都可以使用位于旧金山总部的三个最先进的合作实验室空间,这是经过两年翻新的产物。该基地还拥有15层灵活的办公空间、屋顶自助餐厅、大堂café和一层零售空间,供其投资组合中的每个品牌使用(内部称为创新实验室)。

与大堂接壤,毗邻零售空间,并沿着Embarcadero的街道排列,Co-Lab空间被玻璃包围。在大堂,员工可以与同事互动,并从他们的创意过程中汲取灵感。从零售空间和街景来看,顾客和路人可以看到设计师精心制作他们购买的产品,以及产品背后的创意。

合作实验室空间还支持Gap公司的“使用Audacity创建运动——这是一项内部倡议,旨在支持和团结Gap公司的创意团队,为他们提供释放创意潜力所需的空间、工具和资源。该计划包括发展和培训机会,教育项目,如Gap公司为新一代创意人员提供的设计学徒计划,与著名艺术家和艺术机构的演讲活动,以及将员工艺术家和故事讲述者聚集在一起的Ink Arts Collective等计划。

现在,BoF采访了Old Navy的视觉传达总监Kai Augustine, Athleta的高级概念设计和未来洞察主管Melissa Lawrence,以及Gap的高级设计师Megan Carlee,探讨该公司如何计划将协作工作作为提升创造力的一种方式。

Kai Augustine, Old Navy的视觉传播总监。

Kai Augustine -视觉传达总监,Old Navy

Gap Inc.为何要重新构想其创意工作空间?

当2020年初大流行来袭时,我们自然被迫重新思考现状,我们利用这个机会后退一步,挑战我们的工作方式——不仅是虚拟的,而且是在我们的建筑环境中。虽然团队迅速适应了新的数字工具,但仍然需要面对面的协作,尤其是在创建产品时。当我们提前设想办公室协作的样子时,我们能够询问自己和团队的意见。

我们知道,有成排的办公桌、小隔间和会议室的典型办公室不再有利于团队的工作方式。因此,我们开始建造有弹性、适应性强和灵活的空间,作为我们品牌的创意中心——一个让创意人员聚集在一起、探索和凌乱的地方。这是你今天在我们今年早些时候开放的合作实验室看到的。继续想象它们的进化是令人兴奋的。

“合作实验室”空间的意义是什么?

除了配备一流工具的功能性工作空间外,这些合作实验室还体现了我们在创造力方面的投资。我们的总体目标是将创造力带到我们组织的中心,建立社区,打破孤岛,释放创造潜力。

我们想让产品和客户成为我们新空间的英雄,不仅是提醒客户我们正在服务,而且让灵感双向流动。

我们希望让产品和客户成为我们新空间的英雄,不仅是为了提醒客户我们正在服务,而且还允许灵感双向流动。从Co-Labs到商店的窗口不仅让客户看到了创造过程,也让我们能够看到他们。这感觉就像一个360度的创作过程。

如何与Gap公司的广大员工共享创新机会?

去年年底,我们推出了“大胆创造”(Create with Audacity)运动,真正为整个公司的创意人员打开了大门,无论品牌或团队。通过研讨会和演讲系列,他们可以走到一起,相互学习和合作,并开始在同龄人的优势上发展。

我们还希望向所有员工开放这项运动。例如,有些人可能在金融行业工作,但在某种程度上对绘画或艺术有热情。所以,我和我的团队成立了“水墨艺术集体”,通过这个组织,我们邀请公司里的任何人分享他们的艺术才华。我们刚刚完成了第一个首次提交程序,现在正在与一些艺术家合作,利用合作实验室的空间将他们的概念变为现实,用于我们的第一个展览。

让来自世界各地的团队参与进来,并在我们实际的创意团队之外展示创意人才,这是将创造力置于Gap公司中心的另一个很好的例子。

Melissa Lawrence, athatha高级概念设计和未来洞察负责人。

梅丽莎劳伦斯-先进的概念设计和未来洞察领导,运动员

作为一名创意人员和员工,Gap公司是如何支持你的?

这家公司很擅长投资年轻人才,我在这家公司工作的8年里亲身经历了这一点。我的职业生涯是从服装设计开始的,然后转到产品创新。我还花时间在我们的平等与归属感团队,帮助奠定了我们的客户包容战略的基础。

通过这种探索,我找到了自己的定位,并成为了一名文化战略家。我专注于了解人们正在发生什么,他们如何生活,品牌在不断变化的文化环境中扮演着什么角色,以及这对产品开发可能意味着什么。人们对这种创造力有真正的需求和理解,我对我的一小部分业务拥有所有权。

从2014年从曼彻斯特搬到旧金山,到最近经历疫情的模糊,再到我挑战自己的每一个新角色和机会,我一直都能感受到领导团队的支持。

您是如何参与“大胆创造”运动的?

这次运动为我提供了很多机会,让我把外部的观点带入到业务中,这让我的洞察力和战略建议更强。举个例子,我在西南偏南参加了一个跨品牌和跨设计的沉浸式活动。通过这次经历,我能够与我的同龄人和其他音乐、电影和艺术领域的思想领袖建立联系,并听到不同的人在谈到趋势或设计时是如何做事的。

我拥有我那一小部分生意的所有权。

除了学习机会,学员还可以通过该项目的创意委员会(Creative Council)获得指导,其中包括趋势预测专家李•埃德尔科特(Li Edelkoort)、菲利普•菲马诺(Philip Fimmano)和乔纳森•张。我有机会向他们展示我的宏观趋势工作,与设计师一起展示趋势如何转化为实际的设计方向。拥有这些专业知识和他们对你的工作的关注是不可思议的——这是一个真正的信心提升和极大的认可。

“合作实验室”空间对你的意义是什么?

对我来说,这个空间是关于让你进入一种创造或冒险的心态。Co-Labs空间是Gap公司对创意人才投资的有形体现。这是一个工作和创造的地方,但也是一个建立和培养关系的地方。我认为对于职业发展来说,没有什么比这更重要的了。这是你如何利用这个空间来提高你的有形技能。你有可以独立工作的地方,也有可以合作的广阔空间。

我们最近在这个空间开始了《运动员》的23年假日季。然后,团队在空间中分成他们的小豆荚——感觉就像一个模块化的地方,你可以在一个庞大的团队中,但仍然有那些亲密的时刻。

Gap的高级设计师Megan Carlee。

Megan Carlee - Gap高级设计师

作为一名创意人员和员工,Gap公司是如何支持你的?

我在Gap工作了三年半。我刚开始工作不久,新冠肺炎爆发了,我认为Gap公司在支持员工方面做得非常好。我们意识到我们的工作方式有点过时,所以我们必须调整并找到新的解决方案。我真正喜欢在混合模式下工作的原因是它不那么严格。你不能强迫自己去创造,所以拥有这种灵活性是非常重要的。

您是如何参与“大胆创造”运动的?

我从未在一家如此重视设计和创意的公司工作过。这必须由上而下——对于任何级别的任何人来说,试图促进创造力都很容易,但如果它没有嵌入到你的组织文化中,通常就不会发生。

通过“大胆创造”运动提供的机会是不可思议的。例如,我被派去圣达菲的国际民间艺术市场进行灵感之旅,同行的设计师来自我们的各个品牌——Old Navy、Athleta、Banana Republic。从中,我能够为我的工作获得灵感。

我从未在一家如此重视设计和创意的公司工作过。

我们最近还担任纽约市下东区女孩俱乐部(Lower East Side Girls Club)成员的导师,帮助她们参加一个设计挑战赛。很高兴看到他们的积极反应,这是一次令人振奋的经历。与我们的社区联系并沉浸在我们的社区中,花时间受到启发,与他人分享灵感是这项运动所允许的,也是如此有益的。

未来在Gap公司工作有什么让你兴奋的地方?

人人都知道Gap公司——我们已经有50多年的历史了。我们利用了这个品牌强大的传统和历史,但与此同时,他们也在不断考虑如何发展它。无论是扩大产品组合,探索新的合作,还是增加我们的产品供应,总有新的和令人兴奋的事情在酝酿中。Gap Inc.一直在寻求利用其传统来推动业务发展,并保持与时俱进。

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