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疫情爆发前,Tradesy的办公室是创业公司的梦想:库存充足的厨房、每日的美食午餐、电子游戏台和每月的“啤酒演示”。员工可以坐在符合人体工程学的椅子或站立式办公桌上观看海浪冲击圣莫尼卡海滩。
但Tradesy今年6月租约到期,办公室实际上也被拆除了,员工们把从春天起就积满灰尘的桌椅搬回家。这家时尚转售平台的创始人兼首席执行官特蕾西·迪农齐奥表示,该平台将举办年度团队旅行,以激发人们之间的联系,这种联系曾经可能发生在乒乓球桌旁。
她说:“整个团队将在10月份参加为期一周的夏令营,所有费用都将报销。”
对Tradesy来说,关闭办公室是一个直截了当地的决定。该公司有120名员工,大部分都在办公桌前办公,办公室租约去年即将到期。对于时尚行业的其他数千家公司来说,是将去年转向远程工作的做法永久化,还是回到疫情爆发前的办公室,还是在两者之间找到一个平衡点,是一个更艰难的决定。与超过13亿剂疫苗接种考虑到全球范围内,纽约等城市准备全面重新开放,这是企业很快就必须做出的决定。
有些工作不太可能实现完全远程:在可预见的未来,大多数服装工人、店员和仓库团队将不得不留在现场。包括营销、战略和设计在内的其他工作岗位的员工,可能已经在新冠疫情前花了大量时间在电脑上。许多人不想回去:哈佛商学院(Harvard Business School) 3月份的一项研究发现,81%的专业人士要么不想回到办公室,要么更喜欢混合的工作时间。亚博技术支持彩票快3
从塔吉特(Target)到安德玛(Under Armour),许多公司都采取了退出商业租赁和缩小办公空间的举措,但这也带来了一系列挑战。但对许多人来说,长期远程工作的障碍更多是心理上的,而不是身体上的:公司和员工都在寻找复制面对面合作的方法在没有办公室的情况下创造一个高效的企业文化。
超出了邮件
远程工作Shapermint是一家塑形内衣和内衣市场,在80个国家拥有200名员工。该公司首席品牌官Siobhán Lonergan说,“使人类体验变得扁平化”,导致许多员工连续数小时坐在单维电脑屏幕前感到“感官剥夺”。
她说,有时解决方法很简单,“在Zoom会议开始时花8到10分钟询问人们的孩子和家庭情况”。
她说:“我们会做一件合作的事情,有一天我们都穿同样的颜色,或者玩一个游戏来更好地了解彼此——有时人类的小事情很容易被忘记,但当你身处异地时,它们是如此重要。”
Shapermint还推出了一些工具来复制一些可能在电子邮件和直接信息中丢失的非语言线索。最近,该公司开始使用Loom软件,该软件允许员工录制并分享电脑屏幕上的视频信息。这样做的目的是确保关键思想不会在翻译中丢失。
她说:“过度沟通是关键——无论是通过视频、视觉还是有形的例子。”“你必须跳出Slack或电子邮件的范畴。”
迪农齐奥说,Tradesy采用了一套全新的政策和实践,将远程工作视为一种新的商业冒险,对待新员工的入职就像“做一次产品发布”。
疫情期间雇佣的40多名员工每人都有一个“午餐伙伴”,并提供送餐礼品卡。Tradesy还经营着一个社会团体和活动中心,有从育儿到社会活动的各种俱乐部。员工可以在一个健康和健康应用程序上参加冥想、瑜伽、压力管理和烹饪课程。Tradesy还向每位员工每月发放100美元的办公设备津贴,以帮助处理在家工作环境中突然出现的杂费。
她说:“人们过去能够从办公室吸收关于公司文化的想法,现在我们必须更加明确和有力地沟通……这样我们才能(复制)通过Zoom面对面时发生的偶然对话。”
人们过去能够从办公室吸收关于公司文化的想法,我们现在必须更加明确和有力地沟通。
保持正确的平衡
即使是那些承诺放弃永久办公空间的公司也表示,面对面的互动对他们的运营仍将至关重要。
2017年,艾米·帕森斯在洛杉矶的餐桌上推出了她的简约凉鞋品牌。当疫情加剧时,为了离父母更近,她搬到了佛罗里达州。由于她的六人团队分散在美国各地,她不打算购置永久性的办公场所,但已经开始让员工坐飞机参加面对面的会议。最近,她把自己在洛杉矶的设计师和一位来自纽约的制作人员都请来了。两人都住在帕森斯的家庭招待所,在那里他们做了从安装到检查厨房岛材料的所有事情。
“这真的是现代的工作方式,”她说。“我更喜欢非常灵活的工作时间,这样人们就不会受制于特定的时间或(办公地点),这是我想要融入公司文化的东西。面对面合作是有时间和地点的,但我们必须听取与我们合作的人的意见,并做出相应的回应。”
帕森斯说,她必须注意“变焦疲劳”,并采取额外措施帮助她的团队避免精疲力竭。她还建议员工把发送电子邮件的时间安排在深夜或周末的工作时间,这样收件人就不会觉得有义务立即回复。
她说:“我真的鼓励我的团队抽出适当的时间来放松和充电。”
迪农齐奥说,公司需要根据具体情况评估面对面合作的必要性。她说,公司新扩大的营销团队可能会比其他团队开会更频繁。
我更喜欢灵活的工作时间,这也是我想要融入公司文化的一点。
CocoBaba是2016年在德国推出的素食护肤品牌,今年3月进入美国市场。该品牌创始人艾玛·海明·威利斯(Emma Heming Willis)表示,她的团队效率更高,因为会面仅限于偶尔的小型午餐和咖啡交流。
她说:“当我们在Zoom上时,我们完成了更多的工作,当我们面对面时,感觉就像一种新奇的感觉,我们可以玩得开心,彼此联系,而不是谈论业务。”
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