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2023年,营销人员将如何支出预算

在经济低迷时期,总有压力将资金转移到直接推动销售的策略上。在这个过程中,零售商不应忽视品牌建设。
今年,营销人员将不得不用更少的资源来吸引消费者的注意力。
今年,营销人员将不得不用更少的资源来吸引消费者的注意力。 (盖蒂图片社)

关键的见解

  • 经济形势的恶化将使营销支出在2023年受到更严格的审查。
  • 营销人员将面临压力,不得不严重依赖那些可以直接增加销售额的策略,但也应该继续关注品牌建设策略。
  • 品牌应该努力使他们的营销渠道组合多样化,并参与低成本的有机营销机会。

营销人员带着悲观的情绪进入2023年。

毫无疑问,由于企业担心潜在的经济衰退,未来一年的预算将会缩减。随着每一美元的广告支出变得更加珍贵,快速推动销售的策略往往比长期强化品牌的努力更受重视。

January Digital公司创始人兼首席执行官维克•德拉比奇表示:“大多数营销人员都希望比过去更久地持有他们的美元。”“这可以接受,但问题是,如果他们坚持得太久,以至于从来没有测试过任何新东西。”

专家们表示,要想在安抚财务部门的同时取得成功,营销人员应该专注于在绩效营销(通常是短期努力,品牌根据活动的可衡量结果进行付费)和品牌建设(与销售没有直接联系的长期项目,但对品牌的整体形象和消费者声誉至关重要)之间保持平衡。在考验时期,营销人员往往面临着以牺牲后者为代价专注于前者的压力。

但可能需要在当前经济不确定性消失很久之后,在确保成功和消费者共鸣的同时,平衡眼前的现实。多元化的渠道组合是关键寻找下一个Instagram的活动将持续到2023年.有机营销的巧妙运用也是如此:想办法让人们在不付钱的情况下谈论你的品牌。

奢侈品创意机构VMGroupe的品牌总监André de Sá Bessa说:“品牌需要在所有渠道中保持凝聚力,我们基本上需要出现在消费者所在的任何地方。”

平衡之法

社交媒体作为一种可靠、经济的销售方式的时代已经一去不复返了。尽管这仍然是让品牌出现在消费者面前的关键工具,但过度依赖该渠道的公司目前正面临成本上升和回报下降的困境。许多公司的估值效仿这一模式的时尚初创企业纷纷暴跌在2022年。

无论外部环境如何,继续投资于这些长期的品牌建设战略应该是全年的优先事项。

但在经济动荡的一年,不可否认的是,在一定程度上将营销作为销售驱动工具的必要性。要做到这一点,营销人员应该加倍努力,将他们的绩效营销概念扩展到社交媒体和数字展示广告之外。这意味着将直邮和户外等久经考验的渠道和较新的渠道结合起来,比如去年年底首次开始提供广告的Netflix。随着越来越多的人质疑社交媒体的有效性,这些渠道与社交媒体之间的成本差距正在缩小。

创作者货币化平台和购物应用LTK的副总裁兼品牌合作负责人斯蒂芬妮·桑德博说,在社交媒体上,能够提供切实证据证明自己的转化能力的网红,对于那些希望模仿Instagram广告结果的品牌来说,将是有吸引力的合作伙伴。理想的情况是,与拥有忠实受众和指标来证明他们推动销售能力的大使建立长期关系。

Sandbo说,在过去,网红营销更像是艺术而不是科学,而现在,“你实际上可以问,‘如果我向这个特定的创造者投入一美元,我将从中得到什么,以及这个网红推动了什么产品?’”

讲好故事

品牌应该把Instagram、TikTok和其他平台作为在消费者中巩固声誉、建立忠诚度的一种方式,而不是主要作为创造销售额的手段。这可能意味着要调整社交媒体上胜利的定义,从每用户获取成本转向更温和的衡量标准,比如更多地从创意角度而非纯粹的财务角度来评估活动的成功。

德Sá贝萨说:“不要再推销你所有的产品了,把它作为一种让消费者生活在你的品牌宇宙中的方式。”

对传统社交媒体广告有效性的质疑也为时尚行业提供了一个展示其创意以吸引消费者关注的窗口。比如J.Crew的秋季广告像黛安·基顿这样的时尚偶像既能促进新系列的销售,又能引发围绕品牌的对话,从长远来看可能会带来好处。

德拉比基说:“对时尚行业来说,转向更平衡的方式是一件了不起的事情,我们有如此出色的创意、美丽的产品和绝对精彩的故事。”“我们可以在营销方法上少一点算法化,这就是一个机会。”

品牌正在投资为自己的社交媒体渠道和网站创建非广告内容,以便让消费者在不支付广告费用的情况下与品牌进行更长时间的互动。

品牌咨询公司兰韬国际(Landor & Fitch)美洲区总裁加布·米勒(Gabe Miller)预测,到2023年,让品牌连接实体和数字体验的机会将会增加,更多品牌将尝试开设快闪店或体验式激活,其中包括数字或社区组件。例如,路易威登的“200 trunk, 200 Visionaries”展览为该品牌提供了充足的社交媒体内容,并包含了一个名为“车间”的聚会空间和一家餐厅。

很少有品牌能发起像路易威登这样规模的活动。但无论规模大小,公司都应该设法以一种符合公司精神和形象的方式来维持和增加消费者的热情,即使在艰难的环境中也是如此。

米勒说:“无论经济前景如何,聪明而强大的首席营销官确实需要能够平衡营销预算,并保持强大的品牌影响力。”






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