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康泰纳仕为什么它是如此难以改变

公司成为世界上最具影响力的出版商之一,包装和销售的一种特定类型的财富和特权,一种形象,也进了出版商的内部文化。现在,在辞职和职场动荡,现任和前任员工说,这种文化是令人沮丧的公司发展的努力。
2000年在美国时尚卡罗丽娜Kurkova |来源:亚瑟Elgort /康泰纳仕通过盖蒂图片社

纽约,美国在员工会议2019年12月,康泰纳仕娱乐(CNE)总统奥伦Katzeff称赞《名利场》的“六度分离”的最新热门系列视频部门时尚73年的大片《问题”祝你有个好胃口广受欢迎的试验厨房。

但是制片人带来了《名利场》系列生活和导演,一个年轻女人的颜色在该公司工作了三年,没有庆祝的时刻。四天前,她被解雇她的同事在CNE的七名企业重组。她发现她失去了她的工作在收到一系列松弛有关信息的同事在她度假,并在接下来的三个月追逐她的前任雇主系列和其他项目2000美元的费用,她向她的个人信用卡。

“六度分离”这种类型的康泰纳仕公司高管说,他们需要的内容如果出版巨头生存印刷媒体的衰落。这个项目是由《名利场》社交媒体经理丹尼尔Taroy名人的问讯,贴在自己的连接到其他著名的民间。最后,低成本替代长期主持的视频采访中系列:史密斯,《名利场》西海岸的编辑,他离开了Netflix去年年初的杂志。

第一视频系列,布里干酪拉尔森,杰米·福克斯和其他恒星在9月的多伦多国际电影节,收到超过500万Instagram的印象。格式是重新开始了《名利场》在10月份的会议,和亚马逊签约赞助一个版本在一月份的金球奖颁奖。

因此,CNE裁员之际,许多意外《名利场》。但他们把新的含义后,黑人的生活物质全美抗议爆发:5月8名员工的解雇,七是女性,三人的颜色。一个是部门唯一的同性恋生产商之一,,另一个是唯一的女副总统创造性的作用。

“这是这副牌,是建立在不安全感和权力,真正让白人,在很多情况下,决定内容为妇女和同性恋工人和人民,”导演说,编剧兼导演专门Ganguly,曾在CNE视频制作人在2014年。

康泰纳仕的出版商《名利场》杂志、时尚、《GQ》,《纽约客》,《Teen Vogue》和更多的公开处理指控种族歧视的公司,特别是在美国。员工在祝你有个好胃口说出公开的薪酬差距6月初和种族装点门面。两个高级经理后下台,包括祝你有个好胃口主编Matt Duckor亚当•拉波波特和编程的副总裁,负责视频祝你有个好胃口和其他人。

全球首席执行官罗杰•林奇工作超过一年,后批评他在全球会议上说,出版商能早点解决这些问题如果人们说话了。康泰纳仕已聘请Proskauer Rose律师事务所调查公司的歧视性做法。计划雇佣一个全球包含官和提供反种族主义培训等变化。时尚主编,康泰纳仕艺术总监和全球内容顾问安娜温图尔发布道歉为出版她的员工“伤害和不能容忍”材料。

响应并没有平息员工的担忧。后(merrill Lynch)表示,该公司需要在年底前夏季评估薪酬差距和组装数据多样性统计在该公司的水平,员工开始流传一个Google文档收集自己工资信息。加入工会的员工《纽约客》纽约罢工的新闻协会上周要求合同指定成员只能终止与正义事业。

过去的几周已经显示,种族歧视、虐待和剥削经常在Conde Nast无拘无束。

“过去几周,种族主义,滥用,和剥削经常在康泰纳仕去不,”欧盟在一份声明中写道。

康泰纳仕是许多公司应对员工描述在其劳动力缺乏多样性和所谓的歧视的历史。

,从表面上看,问题可能看起来像一些有问题的高管和一些心怀不满的雇员。但出版商的挑战更深层次的运行。

大半个世纪以来,该公司已经建立了其影响力的商业包装和销售的形象几代财富和特权最高形式的渴望富裕读者和那些努力像他们一样生活。

作为其战略的一部分,康泰纳仕本身性和反映了精英,分层图像出售。鼓励它的编辑和出版商所描述的生活方式生活在他们的杂志。这使一个有吸引力的和可取的地方工作,在简历的认可,更独家低工资,禁止许多员工较低的社会经济背景。它还合理的杀手,有竞争力的企业文化。

在过去的十年里,一些发展削弱在Conde Nast的曾经的无法通过的立面,破坏其名声最著名的地方在媒体工作。网上读者和广告商迁移,标题时尚《名利场》有足够的竞争文化部门,Instagram和社交媒体去中介化获得摄影师,明星和作家。

同样重要的是,愿望本身已经开始转变。新一代的消费者,和康泰纳仕出版集团的员工,越来越认为传统社会等级要审问和拆除,不培养和保护。他们看到白色,薄,欧洲美女的,有限的。

这并不意味着富人停止购买奢侈品,或名人的孩子会停止迷恋的对象。消费者仍然渴望有更多的和他们把钱花在证明这一点,但里的关键地位改变了指针:真实性和脆弱性是珍贵的成长欲望更民主,更原始。自我保健和自我意识是新美德暗示。

越来越多的理解在康泰纳仕,这些变化必须解决如果公司要生存。不仅涉及调整其内容,但进化的方式销售,卖给广告商和读者。这需要一个接受工作场所现在的问题不仅仅是一个公关问题。

在采访中,十几名现任和前任康泰纳仕员工描述有时排他的公司文化和压力的商业模式是令人沮丧的努力现代化业务和为员工创造了挑战女性和人的颜色。

新的文化,相同的推销

周围的挑战,建立一个可行的商业模式的出版物,反映了一个更多样化的文化起到了在过去的几年里《名利场》为公司,最重要的一个品牌,在收入方面。

库马拉斯琼斯,一个印度裔美国女人和前编辑书籍部门主任《纽约时报》,到达了杂志在2017年底,取代Graydon卡特成为主编后25年所扮演的角色。最后的名人编辑之一,与他的独家餐馆和特朗普公开不和与总统,他投下了长长的阴影。

2018年完婚琼斯和安娜•温图尔|来源:本Gabbe /盖蒂图片社

正如所料,琼斯给标题带来一种新方法:少布鲁斯·韦伯多卡斯鸟;美女的魅力,更多的高低日常样式;更少的讽刺,更认真;和更多的种族多样化的封面明星。新《名利场》也反映出一个新的金融现实:她的编辑预算是她的前任的大约一半。

琼斯的方法,同时还知识,一些读者和广告商的刺耳的转变。一些时尚和美丽高管喜欢卡特与杂志的视觉减少了花,消耗的一部分,通常伴随着Conde Nast编辑转换(卡特初期经历了类似的流出,与一些昵称他的杂志“消失的天赋。”别人使用转换为借口削减印刷广告,他们计划。

“安娜·温图尔有一个时期,Graydon(卡特)有一段时间,(《纽约客》主编)David Remnick有一段时间,”前Conde Nast高管表示。“海多少时间让你的腿已经被缩短为零。”

但琼斯在某些方面受到了冷遇在内部,作为新康泰纳仕难以出售《名利场》时尚和美丽尤其是广告商。标题之前依靠这些品牌很大百分比的收入,因为他们买了多个广告这两个男人和女人的运动。

2019年4月,林奇的第一周工作期间,他参加了一个会议与编辑和高管审查集团的品牌战略为下半年出版物。帕梅拉•杜拉克曼全球首席收入和收入,总统表示,市场不了解琼斯在做什么《名利场》标题,并质疑她的视力。

德鲁克曼暗示苏珊Plagemann——公司的风格的首席商务官头衔,负责销售时尚和时尚广告在整个公司,包括《名利场》——支持她,根据多个来源,Plagemann解决琼斯在第三人即使她在房间里。温图尔,他聘请了琼斯,恼怒的是,消息人士称。她撞她的手在桌子上沉默的高管,赞扬琼斯作为领导者和添加,“你需要让你的广告。”

会议是一个导火索了紧张,已经建立了好几个月。房间里的多个源曾表示,他们发现德鲁克曼和Plagemann的行为令人惊讶。

上周在转炉的采访中,德鲁克曼拒绝评论此次会议,表示她作为首席收入是理解这篇社论的愿景和交流市场。“我想说,就像任何其他作物,是提供市场反馈,”她说。

它不是第一次员工觉得德鲁克曼让她思考琼斯和她的方法《名利场》明显,员工说。2019年2月的一次采访中每日前排琼斯德鲁克曼没有提到,当她被问到“编辑在公司的新作物,”乔恩•凯利现在他们当时的编辑《名利场》蜂巢垂直,在美国以及其他长期编辑部门。在公司“建立在microaggressions”,作为一名前员工描述,监督并没有迷失在员工和Conde Nast的密切观察者。

“我认为[《名利场》是踢严重的屁股,”德鲁克曼告诉转炉。“我真的骄傲的完婚,我认为她做得很出色…我宁愿人们关注所有的惊人的工作,她做的。”

德鲁克曼被提升为首席收入前三个月琼斯开始《名利场》,另一个步骤在一长串促销活动自2005年她加入了出版商。她的声誉祝你有个好胃口开始,出版商对2010年拉波波特带头之后,和他们一起建立了video-led Conde Nast的成功故事。

当她爬上,德鲁克曼提拔她最亲密的同事,像马特Duckor,最近编程视频祝你有个好胃口,时尚和其他标题,直到他辞职后不久Rappaport 6月辞职。(CN代表说德鲁克曼并不能够促进Duckor他没有向她报告。)

安妮·莱博维茨RuPaul拍摄的《名利场》|来源:礼貌

虽然Conde Nast的编辑领导人在标题变得更加多样化《名利场》、《Teen Vogue》,魅力干草叉,收入团队领导人没有以类似的方式进化。我们所有公司的首席商务官,和正面的类别和正面的营销报告,以及全球商业伙伴关系的高管团队,是白色的。

“这对我来说是非常重要的,我们是一个完全不同的和包容的组织,这是我们的承诺,”德鲁克曼说。“这是我们的承诺,我认为我们取得了一些重大进展,但我们还有很长的路要走。”

该公司表示,其30%的美国劳动力由色彩的人。

像德鲁克曼,Plagemann成功的记录在公司自2010年以来,作为时尚的出版商,美国出版商的品牌带来最的收入。

Plagemann描述由多个和她共事过的人,内部和外部的公司,作为一个专横的女商人。她还以制造音盲评论,和招聘员工有正确的“看”在名牌服装代表时尚的客户。

这曾经是正常的练习,在时尚的商业团队,营销为客户演示很少特性的图像色彩的人,根据多个源的工作。代表该公司表示这并不是真的和提供销售甲板从过去的四年,包括人色彩的例子。

Plagemann和她的团队——现在负责销售时尚广告的所有Conde Nast的美国冠军,不仅时尚,尽管它仍是首要任务,根据雇员——坐在一个具有挑战性的交叉时尚过去和现在。他们承受着巨大的压力带来的广告收入作为在线时尚品牌转变他们的预算。(全公司的损失达到1亿美元去年在我们部门,根据《纽约时报》。),而编辑内容的发展,所以在网上比在打印的观众更加保守,不是所有的时尚广告都有现代化以同样的速度。

我们如何能更包容在杂志针对这一特定类型的人几十年?

“我们如何能更包容在杂志针对这一特定类型的人几十年?”一名前员工表示。

这些紧张关系近年来表现自己《名利场》,以及《Teen Vogue》,后者采取了更为多样化,包容性和政治进步的立场在过去的五年里。

两个冠军很大程度上取决于广告从时尚和美容品牌。

2018年,琼斯的第一个完整年度《名利场》时尚杂志的广告收入下降了14%,而21%的类别在公司整体,根据来源。

在2018年底,Plagemann被提升为她的角色负责所有时尚与美广告在美国的出版商。这种转变意味着,除了监督收入等时尚和beauty-focused标题时尚《GQ》,她和她的团队获得了所有其他标题包括时装广告《名利场》《Teen Vogue》严重依赖的类别。

第二年,2019年,是一个强硬的一个时尚广告销售团队的控制之外的原因,除了一般的印刷媒体面临的财务挑战。几家主要的美国时尚品牌与康泰纳仕减少他们的支出。那一年,《名利场》的年代时尚广告收入下降了31%,据一位知情人士介绍,超过了全公司范围内的下降24%。

与此同时,据一位代表公司,《名利场》观众的增长在印刷和数字大小,和年轻的,富裕的和比以前更加多样化琼斯到来。

广告收入下降造成严重的紧张达到顶峰的2019年4月会见(merrill Lynch),指示性的巨大压力提供更多时尚的关注收入和损失负责。

《Teen Vogue》较小的出版物,但巨大的媒体的关注,也看到它的时尚广告收入遭受2019年收益在2018年。那一年,数字出版收复了时尚的广告它失去了在有超前政治复兴特朗普在2016年当选总统之前和之后。

风暴里德拍下米该雅卡特在2019年为《Teen Vogue》|来源:礼貌

但在2019年之后林赛人民瓦格纳,一个年轻的黑人女人和前市场编辑器以她对时尚的热爱和直言不讳的观点来看,是在标题前面的10月的主编——时尚广告收入缩水超过50%。那一年,出版拍摄演员风暴里德香奈儿和音乐家糙斑py苔藓的6月和12月的问题。(标题是网上唯一的2018年。)

再次,时尚广告收入下降了2019年对于我们整个部门,根据来源。和《Teen Vogue》更多地依赖美国品牌把去年的预算。但两名员工表示Plagemann出版内部明确表示,对她不够“梦寐以求”的成功卖给广告商。

康泰纳仕公司的一位代表说Plagemann传送市场反馈,并补充说,在2020年,两者都有《名利场》《Teen Vogue》达到或者超过了广告收入预期甚至在冠状病毒的预算削减。

优先考虑的观点

类似的紧张局势出现Conde Nast娱乐公司的分部成立于2011年,以开发生产影视项目。现在业务中增长最快的部分,CNE关注生成的YouTube视频,其最大的出版商的观众,4500万用户,每月数亿的观点。收视率越大,就越容易与广告商签订数百万美元的协议。

在为广告主上周的一次演讲中,德鲁克曼多次强调观众的大小。她形容Conde Nast的视频提供“规模比影响力,比电视更大的影响力。”

关注视图创建了一个有时CNE和公司的杂志团队之间的紧张关系,他们觉得美国不交流,不了解品牌,和对待编辑问题作为一个次要的命题。

例如,琼斯的第一个问题作为主编了作家和导演莉娜Waithe,一种奇怪的黑人妇女,在封面上。这是一个大胆的声明和她的新方法的指标。视频是伴随封面故事,但CNE高管决定“不规模”在YouTube上,据知情人士透露事件。它被埋在《名利场》自己的视频播放器,只能通过网站。

Katzeff说自然生产过程涉及到一些紧张”,因为有很多有创造力的人在康泰纳仕,有很多意见,这说明是什么原因使我们的故事如此之大的一部分,”他说。“但最终我寻找在我的团队中,作为一个领导者是处理的尊重和合作。”

员工说,在某些方面,CNE出版物经营理念不同:而不是努力领导文化,和卖给广告商基于愿景的力量,实际上CNE对YouTube算法,这奖励名人视频已经有大量观众。

CNE决定不拍视频的主要演员2018年的电影“疯狂的富裕的亚洲人,在电影上映前的媒体招待会,因为高管说演员的视频“不会规模。“电影继续在十年内成为史上最卖座的浪漫喜剧。

“如果这是一些关于同性恋的内容,如果是一些关于LatinX观众——这将,quote-un-quote,不是规模,“说康泰纳仕编辑职员。

Katzeff在一次采访中说,许多因素都要考虑到当CNE决定投资于生产视频,如涉及到的人才和格式。“规模是它的一部分,但也要讲故事,那么品牌增长,”他说。

他还说,CNE需要发展。“我们需要和想告诉更多不同的故事,不仅仅是电影的故事情节,它是关于我们作为团队的一部分。”

但员工说CNE可以是一个困难的员工是女性,人们环境的颜色。

CNE前总统总裁下留给Spotify在2018年,该部门的领导包括更多女性在领导角色,特别是在创造性职位最重要。但Katzeff抵达当年12月后,“男孩俱乐部”已经获得权力部门内的蓬勃发展,员工说。Katzeff本月早些时候受到抨击岁进攻tweets关于妇女和墨西哥移民。

已经很难被一个女人创意,它更加困难了。

“已经很难成为一个女人创意,它更加困难,”一名前员工表示。

康泰纳仕公司的一位代表说,当Katzeff加入CNE,只有两个员工直接向他报告是女性。现在,他的五个八个直接下属是女性。代表负责人还表示,其他女性领导人包括音频、创造性发展的社交平台,和其他角色。

但员工说,三年三重组后,决策权在创造性的事情集中在一个人,高级副总裁乔•萨比亚的创造性发展。他单独负责想出新点子的视频系列,特别是“高优先级”品牌:Vogue、《GQ》、《纽约客》,《连线》杂志《名利场》。

CNE的代表说,该部门的开发团队,由萨比亚和编程团队,由雷金纳德·威廉姆斯一起直接整体内容策略。CNE的一些受欢迎的系列,包括建筑消化的“门户开放”名人旅游,不是他创造的,但这些在他的团队或与杂志编辑团队合作。

萨比亚是最好的创造者和声音时尚系列“73”问题,康泰纳仕最成功的视频系列。它有超过4.5亿的浏览量自2013年开始与一集莎拉·杰西卡·帕克。

萨比亚在接受采访时说,他来到第一个拍摄的想法问这位女演员100年单一问题,五分钟。

舒如提Ganguly生产者在一个全职自由职业者合同康泰纳仕,曾与萨比亚-也自由和其他73年第一版的问题和额外的事件在接下来的几个月。Ganguly说帕克建议削减的数量问题。后来当CNE高管拒绝运行这么长,未经编辑剪辑,萨比亚最初的自负的一部分,是Ganguly最初提出的论点,单一的无缝流动视频成功的关键。

73个问题系列推出了萨比亚的事业公司领先的视频创意。到2014年秋,他被聘为主管发展。

73个问题第一集拍摄后不久,Ganguly提供员工合同在一个较低的比她之前的工作头衔,而高管告诉她是唯一可用的角色。(此时在她的职业生涯中,她有两个硕士学位和近十年的经验,包括在故事片生产。)CNE后进行了重组,提升萨比亚新创建的角色,对她却没有什么进步,Ganguly说,她意识到她没有未来在公司和辞职。

“(萨比亚)系统中蓬勃发展,扼杀了像我这样的人,”她说。

在过去的五年里,萨比亚获得了更多的影响和控制在CNE和伊恩·埃德加创新战略的副总裁和视频节目。很明显在内部,只有那些确保不同意萨比亚和埃德加的“男孩俱乐部”,Duckor Katzeff可以促进部门内员工说。

“没有人会争论,乔是一个聪明和有才华的人,”一名前员工表示。“不是有其他人的空间…它没有给很多实验。”

康泰纳仕的许多品牌这一事实使面向女性的内容使这种差异更麻烦一些员工。

一次头脑风暴会议上就创建一个视频系列女性健康魅力例如在2017年,萨比亚关闭一个女制片人的主意关注女性避孕,认为这是一个主题的女性已经了解,据两位员工。在会议上其他女人不同意时,视频被批准和分配给一个男性导演。

CNE发言人没有证实会议的帐户,但表示这并不代表部门的方法。

CNE的新编程的高级副总裁,雷金纳德·威廉姆斯广告商上周承诺,他将带来一个新的心态视频部门。威廉姆斯,他是黑色的,在12月后加入CNE角色的Ambrosia正面,嘻哈文化传媒公司,选择。他的角色的一部分,他的部门,是与该杂志的品牌团队。

睁大眼睛“我进来我们的品牌代表什么多年来,好和坏,”威廉姆斯说。“我们致力于提供一个新的声音的平台,不同的内容和包容性的编程,是代表我们的观众和我们的社区。”

上周也,愿你胃口好视频编辑马特·亨泽尔是暂停CNE未指明的行为。消息人士告诉商业内幕原因是社会帖子批评该公司,·亨泽尔是一个“提倡”人在工作场所的颜色。

“马特有很多担忧,公司有义务调查和他已经暂停,直到我们达成一项决议,”一个代表该公司在一份声明中说。

超过一个公关问题

招聘实践受到密切关注最近几周由于出版商面临的系统加强招聘同一类型的人。在康泰纳仕,员工告诉转炉,虽然努力多样性较低水平的业务近年来已经成功,关键决策者整个公司仍然是白人。

员工说,康泰纳仕人力资源部门已经帮忙找到不同的求职者。如果经理想雇佣外面的白色,富有,常春藤联盟模具,他们经常不得不进行搜索。

有一个系统性的问题,因为它已经植根于人雇佣在自己的圈子里。

”有一个系统性的问题,因为它已经植根于人招聘在自己的圈子里,“员工的一篇社论说。

林奇已经承诺行动和改变,不像他的前任,公开在公司会议上关于公司的挑战。在其中的一个会议上,他迅速击落谣言,温图尔将退出她的文章,和道歉声明在之前的会议上,员工应该早点说了歧视。

林奇还承诺增加多样性在所有水平的业务,“调查和采取快速行动所有当前和历史的薪酬不公平和不恰当的工作场所的行为。”他表示,该公司将雇佣一个全球首席包容和组装外部委员会建议在反种族主义的努力。

“随着社会的变化,康泰纳仕正在改变,”林奇周二告诉潜在的广告客户。

但林奇没有清楚地表达对公司未来的前景,因为他从潘多拉,抵达2019年4月和康泰纳仕出版集团的财务问题可能会破坏任何长期试图转变文化。今年应该是标志着一个新统一全球的公司恢复盈利,而2019年美国和国际部门合并。大流行及其衰退影响发行人更可怕的后果。

从根本上讲,康泰纳仕正面临同样的问题其他创造性的业务是面对现在,特别是在时尚:一个过时的排他性和精英主义流派不再保证一个手提包或将以更高的价格出售广告空间,和招聘“像我们这样的人”是一个创造力和创新的障碍。

康泰纳仕的高管经常谈论公司的品牌的力量。名字像时尚《名利场》仍然保持权威,但他们不再是唯一的看门人。有利可图的业务,合理的文化不再能承受的重量。但是为了真正改变,它的领导人必须意识到,革命在其排名不仅仅是一个公关问题。

披露:尚塔尔费尔南德斯在康泰纳仕工作从2012年到2014年,其中包括《名利场》。

编者按:这个故事被更新以包含一个额外的回应关于帕梅拉CN德鲁克曼扮演的角色在促进马特Duckor。

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